Plan de mejoramiento de afluencia turistica

Páginas: 18 (4288 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2014





1. TEMA
PLAN DE MEJORAMIENTO DE AFLUENCIA TURISTICA AL MUSEO MARÍA AUGUSTA URRUTIA.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

El Museo María Augusta Urrutia, ubicado en el Centro Histórico de Quito abre sus puertas de martes a domingo en un horario de 9:30 a 17:30 sin receso; este museo se encuentra localizado entre las calles García Moreno entre la calle Sucre y Bolívar.El museo no cuenta con una gran acogida de turistas; inclusive en fines de semana y feriados donde las corrientes turísticas son masivas en el centro histórico. El mismo que, cuenta con el apoyo y a su vez la dirección de la Fundación Mariana de Jesús.
La Fundación se vería en la obligación de retirar el apoyo financiero si las condiciones dadas se cumplen, porque el museo no cumpliría con lasexpectativas económicas y socio – culturales que se tiene como meta cumplir; ya que no recibe la afluencia turística adecuada.
Basándonos en las condiciones dadas, podríamos desarrollar un plan turístico mediante publicidad, mejora de los servicios relacionados directa o indirectamente con el museo, para de esta manera hacer más llamativa la actividad turística del lugar.

3. FORMULACIÓN DELPROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
¿Cuál es el verdadero nivel de satisfacción del turista nacional y extranjero que visita el Museo María Augusta Urrutia?

4. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

¿Cuáles son los intereses de visita que tienen los turistas al llegar al centro histórico?
¿Qué metodología utilizan los otros museos del centro histórico para llamar la atención de los turistas?¿Cuál es el nivel de satisfacción de los turistas que visitan la casa museo?

5. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Realizar una investigación de mercados mediante el análisis de datos primarios y secundarios para lograr determinar la percepción de los turistas que visitan la casa museo.
OBJETIVOS ESPECÍFICO:
Determinar los intereses de visita que tienen los turistas al llegar al centrohistórico.
Identificar la metodología que utilizan los otros museos del centro histórico para llamar la atención de turistas.
Establecer cuál es el nivel de satisfacción de los turistas que visitan la casa museo.

6. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
La importancia de realizar esta investigación es el que nos servirá para tener una perspectiva real de la situación actual y de los niveles desatisfacción que tienen los turistas nacionales y extranjeros de la casa- museo María Augusta Urrutia. Esta investigación es factible y nos daría datos verídicos con los cuales podríamos tener un apoyo para poder trabajar con el fin de obtener un desarrollo para el museo.
Esta investigación busca un beneficio mutuo en el cual le convenga al museo y a la sociedad. Este sería un beneficio equitativo donde elmuseo se favorecería realizando mejoras en los recursos humanos, técnicos y publicitarios; los cuales ayudarían al incremento turístico. Mientras tanto, la sociedad tendrá una gran ventaja, ya que se preservaría este patrimonio cultural.
Nuestra investigación sería un instrumento que permitirá obtener alternativas para la solución de problemas que afronta el museo, los mismos que pueden serempleados en investigaciones posteriores.
Incluso, los resultados obtenidos podrán ser utilizados en otros museos, contribuyendo así con la preservación y conservación patrimonial – cultural de la ciudad de Quito.
La presente investigación será una respuesta de solución a los problemas concretos, económicos y administrativos del museo, que al aplicarla permitirá mejorar la situación actual.7. MARCO TEÓRICO

El turismo comprende las actividades que realizan las personas (turistas) durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período consecutivo inferior a un año y mayor a un día, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos.
Arthur Bormann, define que el Turismo es el conjunto de los viajes cuyo objeto es el placer o por motivos...
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