plan de mejoramiento del clima laboral de la empresa global's distribuidor
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
H. CONSEJO PROVINCIAL DE PICHINCHA
CARRERA DE TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
“PLAN DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA LABORAL DE LA EMPRESA GLOBAL’S DISTRIBUIDOR CIA. LTDA.”
ALUMNO: Carlos Emilio Garcés Alencastro
MATERIA: Metodología de la Investigación
DOCENTE: ING. IVAN MIRANDA
Quito, 23 de Agosto del 2014TEMA:
“Plan de mejoramiento del clima laboral de la Empresa Global’s Distribuidor Cía. Ltda. Ubicada en la ciudad de Quito”
RESUMEN
Este trabajo investigativo que se presenta a continuación es el resultado de una investigación acerca del clima laboral en las organizaciones y su importancia dentro de la empresa.
Una de las principales características de clima laboral es que influye en elcomportamiento de los miembros, el grado de compromiso y actitudes, afectado también por diferentes variables como el ambiente físico, social, económico, entre otros.
Este trabajo se realiza con el propósito de profundizar nuestros conocimientos en la aplicación e importancia del clima laboral dentro de una organización, y a la vez proponer soluciones a futuros problemas laborales.
las fuentesde información son sustraídas de diversos textos, páginas web, principalmente. Este informe tiene como finalidad dar a conocer la verdadera importancia del clima laboral dentro de la organización, para que esta pueda cumplir sus objetivos organizacionales.
1. EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema
Inadecuado clima laboral en la Empresa Global’s DistribuidorCia. Ltda. Ubicada en Quito.
Tomando como referencias las diferentes teorías relacionadas al manejo del Talento Humano, sabemos con claridad que el clima laboral es un factor determinante para el buen desenvolvimiento institucional dentro de cualquier empresa tanto pública como privada.
Después de haber revisado cierta cantidad de información hemos notado como elemento primario que enAmérica Latina no se han desarrollado estadísticas especificas con respecto al clima laboral, mas sin embargo se encuentra con gran facilidad estudios estadísticos relacionados al empleo tanto en empresas públicas como privadas.
En Ecuador según el Instituto Nacional de Estadística y Censos, la tasa de ocupación plena ocupa el 50.53% del total de personas en edades productivas, de las cuales el20.21% son empleados públicos, respecto al año 2012. Estos datos nos permiten enmarcarnos en la situación actual del servicio público y privado, por ende de esta información y través de varios instrumentos de recopilación de la misma, podríamos determinar el tipo de clima laboral en el que se desenvuelven estos porcentajes de empleados públicos o privados.
La Empresa Global’s DistribuidorCia. Ltda en los últimos tres años ha presentado como problema principal un inadecuado clima laboral, el mismo se ha desembocado por varios factores notorios dentro de las relaciones generales que se desarrollan en dicha empresa.
Las relaciones interpersonales entre compañeros se ven afectadas por tratos displicentes, escasas normas de convivencia y buen vivir, e insuficiente liderazgo queno permiten un adecuado funcionamiento de los diferentes procesos administrativos que se desenvuelven en la misma.
Otra causa importante que podemos mencionar es la falta de motivación del personal que se da por situaciones internas como por ejemplo: falta de capacitación por parte de la empresa, escasos espacios de espaciamiento, altos niveles de estrés y falta de cultura organizacional.La deficiente comunicación efectiva da lugar a malas relaciones generales que van provocando un ambiente tenso y desagradable entorpeciendo el desarrollo del las actividades productivas de la misma.
Otro elemento significativo a considerarse es la falta de compromiso y colaboración de algunos compañeros en las diferentes tareas asignadas a su cargo.
No podemos dejar de mencionar el...
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