Plan de mejoramiento

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA MAURICIO ZULUAGA RUIZ Director MARÍA PATRICIA BARAYA DÍAZ Subdirectora GILBERTO GIRALDO BUITRAGO Director de Políticas de Administración Pública HERNANDO HENAO MORENO Director de Políticas de Desarrollo Administrativo JORGE IGNACIO MONTOYA MORENO Director de Desarollo Organizacional MARÍA DEL CONSUELO ARIAS PRIETO Directora de Políticas deControl Interno Estatal y Racionalización de Trámites PATRICIO GAVIRIA PATIÑO Jefe Oficina Asesora Jurídica DARÍO CHAUR GONZÁLEZ Jefe Oficina Asesora de Planeación GUILLERMO ARISTIZÁBAL GARZÓN Jefe Oficina de Control Interno JORGE ARANGO ARREDONDO Jefe Oficina de Sistemas de Información Abril de 2001

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Clima Organizacional

TABLA DECONTENIDO

Pág Presentación ............................................................................................ 5 Introducción .............................................................................................. 7 1. Qué es el clima organizacional - (co). ................................................. 9 • • Aproximaciones................................................................................. 11 El concepto. ....................................................................................... 11

2. El clima organizacional y otros conceptos. ........................................ 13 • • • Satisfacción. ...................................................................................... 15 Motivación......................................................................................... 15 Cultura. ............................................................................................. 16

3. Descripción y variables del clima organizacional .............................. 19 4. Orientaciones metodológicas para el diagnóstico ............................ 23 • • Consideraciones previas................................................................... 25 Procedimiento ................................................................................... 26

5. Intervención ...................................................................................... 29 Bibliografía ............................................................................................. 33 Anexo..................................................................................................... 37

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Clima Organizacional

PRESENTACIÓN

El Departamento Administrativo de la Función Pública en cumplimiento de su misión de contribuir a la cualificación del talento humano como gestor de desarrollo ycompetitividad en el sector público, hace entrega a las entidades del Estado de la presente cartilla sobre Clima Organizacional. Son varios los aspectos que se deben tener en cuenta y sobre los cuales las entidades deben trabajar muy conscientemente si desean hacer una gestión exitosa del talento humano que está a su servicio: acertados procesos de selección y promoción, de evaluación del desempeño, siguiendoen particular los principios de objetividad y equidad, de formación y capacitación, y de estímulos, dentro de los cuales vale la pena destacar en relación con el tema que nos ocupa los programas de bienestar y calidad de vida laboral.
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Así mismo, dentro del conjunto de aspectos mencionados deben ocupar lugar prioritario las reflexionespermanentes que las entidades hagan sobre su Clima Organizacional, ya que en la medida en que las hagan estarán en mejores condiciones de gerenciar y de orientar el comportamiento del servidor público hacia sus principales objetivos institucionales, los cuales no pueden ser otros que la competitividad organizacional y el bienestar integral del trabajador. No nos proponemos una referencia sistemática o...