PLAN DE MERCADEO 1

PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO
 
 
 

Investigadores
KAREN LORENA VALENCIA MOSQUERA
DAILY BRIGITTE CAMACHO
SANDRA LIZARAZO
SEBASTIAN CIPRIANI
KAROLL TELLO
CATERINE SINISTERRA CORTES
Trabajo de Investigación de la Asignatura:
 FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Tutor
 José Julián Tolorza Vanegas
 
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
CONTADURIA PÚBLICA
2015

PLAN DE MERCADEO

MISIÓN
Producimos,comercializamos y distribuimos pinturas a
base de agua, y disolventes para ellas.
 
Enfocados en la satisfacción de las necesidades de
nuestros clientes con productos que cumplan los más
altos estándares de calidad, asegurando una
comunicación permanente y valiosa con nuestros
clientes, proveedores, comunidad, medio ambiente y
colaboradores, garantizando así nuestra permanencia
y crecimiento en laindustria química del sur occidente
colombiano

VISIÓN
Para el año 2018 continuar siendo la empresa líder del
sur occidente colombiano en la comercialización y
producción de alcoholes, solventes, productos químicos,
fundamentada en la experiencia y servicio que brinda
tanto a los clientes como a la comunidad.
 
Conseguir la certificación en la norma ISO 9001: 2008 lo
que ratificara nuestra gestión entodos los procesos de la
compañía, generando beneficio a nuestros clientes, el
compromiso de nuestros colaboradores, el respeto por el
medio ambiente y el desarrollo social de la comunidad y
el progreso de nuestros accionistas.

ANALISIS DOFA
 
DEBILIDADES.
 No contar con departamentos establecidos en su totalidad, pues cuentan
con departamentos que cumplen hasta con tres funciones a la vez.
 
Falta orden para adoptar requerimiento, específicamente para el área de
producción pues esta da lugar a entrega de producto terminado retrasado o
a la no entrega.
 
 Al no contar con un departamento de mercadeo, los vendedores salen al
aire, esto quiere decir que van a comercializar un producto con distintos
precios generando malestares y disección del mercado.
 
 Confusiones en el manejo dedespachos a otras ciudades, por no dar una
fecha límite para la entrega del pedido total, pues el distribuidor entrega
por partes el pedido.
 
 Demoras en atención al cliente, a la hora de solucionar problemas
referentes al producto, que generan pérdidas de clientes.

FORTALEZAS
 La empresa cuenta con bases sólidas, en lo que
conciernen con el apalancamiento crediticio con los
proveedores.
 
Cuenta con una infraestructura que le permite
desarrollar cualquier operación que la empresa
requiera.
 
 La empresa cuenta con vendedores experimentados en
el área, que se les facilita acaparar más clientes “
estrategia de ventas”.
 
 Apoyo de los socios, para destinación de utilidades del
crecimiento de la empresa en el área de recursos
humanos.

AMENAZAS
 En la variación del mercado contamos conel producto estrella de la
empresa que es el THINNER.
 
 El mercado de la pintura está en crecimiento y cada día nace una
forma nueva para fabricarla, comercializarla y distribuirla.
 
 La creación de nuevas formas de fabricación como el caso de
HOMECENTER en la maquina entonadora con que cuentan ellos, a
pesar de desconocer la calidad del producto, el servicio y la
innovación que brinda, puedeacaparar al nicho del mercado que
ofrecemos.
 
 Los tratados internacionales de comercio, afectan al producto pues
estos varían mucho, unos por el precio del dólar y otros en cambio
de la taza del barril del petróleo.
 
 La competencia desleal en el mercado, en tanto al THINNER como en
la pintura.

OPORTUNIDADES.
 Podremos ofrecer nuestros productos a través de las
redes sociales, donde pocasempresas usan esta
herramientas, lo cual es una publicidad ventajosa.
 
 Tiene facilidades para comercializarse, ya que por sector
no hay barrio que no cuente con una ferretería o un
punto de venta, que requiera el producto en mención.
 
 Es un producto con alta durabilidad en lo que concierne
a su inventario.
 
 Se puede generar innovaciones a través del producto.

DIAGNOSTICO EXTERNO
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