Plan De Mercadeo Caso Pharmasim

Páginas: 12 (2762 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2011
PHARMASIM
ALLSTAR BRANDS

1. MISIÓN:

Establecer como líder del mercado de los medicamentos de mostrador a los antigripales del laboratorio PHARMASIM, los cuales se han desarrollado para calmar los múltiples síntomas del resfrío o las alergias, manteniendo los más altos niveles de calidad y satisfacción del cliente a través de la efectividad del producto y asequibilidad, siendo este unafuerte característica fortaleza de los productos de PHARMASIM.

2. OBJETIVOS DE MARKETING:

• Aumentar el precio de las acciones en 3 puntos cada 2 años
• Mantener una fuerza de ventas combinada entre directa e indirecta de no menos de 140 personas.
• Incrementar los ingresos netos de $ 40 millones en los próximos 2 años
• Aumentar la conciencia de marca en un 5% anual para todos los productosde PHARMASIM hacia una meta a largo plazo del 85%
• Mantener el presupuesto de publicidad de más de $ 26 millones, mínimo de $ 10 millones para Allround, Allround + y mínimo de $ 9 millones a Allright
• Introducir un nuevo producto dentro de un período de 3 años de acuerdo a las tendencias del mercado y de acuerdo a las características y el comportamiento de la demanda.
• Mantener laasignación de promoción igual o superior al 14% para todos los productos.
• Aumentar el indicador de satisfacción del cliente a una cifra igual o superior al 60% para todos los productos de la marca Allstar en los próximos dos años.

3. DOFA:

FORTALEZAS:

• Las marcas Allstar tienen una ventaja competitiva que se basa en el precio más bajo en el mercado de medicamentos para el resfriado / alergias.• La conciencia de marca para los productos de Allstar Brands es uno de los más altos entre los competidores
• La mezcla de productos blancos variedad de enfermedades (general - los múltiples síntomas, Allround + - resfriados y las alergias, Allright - tos y el resfriado)
• La satisfacción del cliente para los productos de Allstar oscila entre 54% a 61%
• Allround es la marca más comprada y esla segunda entre los medicamentos de venta libre, además tiene la segunda mayor cuota de mercado de las ventas de manufacturas
• Allround posee la más alta percepción entre las marcas de los medicamentos para combatir la tos y otros dolores causados por el resfrío frente a los competidores.
• Constante contribución de los productos de Allright y Allround + para el alivio de las dolencias delresfrío y demás síntomas (innovación)
• Allstar ofrece un alivio para todos los síntomas y las más frecuentes de dolencias como: dolores de cabeza, congestión nasal, la tos y el pecho congestionado.
• Allright alcanza la mayor cuota de mercado con un 14,9% de participación en el mercado de medicamentos para la tos.

DEBILIDADES:

• El número del personal de la fuerza de ventas, es muy bajopara el gran mercado existente, se están perdiendo ventas por esta razón.
• Fuerte caída por descuentos en el precio en los últimos cinco años.
• Allround tiene el menor ingreso neto entre los competidores.
• El presupuesto de publicidad para cada producto no es suficiente para llevar una campaña publicitaria adecuada y para aumentar la conciencia de marca.
• Calidad media de la publicidad debidoa que la agencia de publicidad contratada S & R no ha desarrollado una campaña que genere un impacto positivo comparada con las de sus competidores.
• Un fuerte competidor Besthelp, mantiene al margen a Allround de ser el líder de las marcas de medicamentos de mostrador para la gripe.
• Bajo presupuesto asignado a la mezcla de promoción de los 3 productos.
• Las intenciones de los clientesactuales para comprar Allround, Allround + y Allright son más grandes de lo que se puede producir.
• Las caídas anuales de las ventas totales de Allround y la contribución de los productos desde el año 5.
• Las caídas constantes de las calificaciones de comercio de Allright y Allround +
• Las marcas de Allstar ocupan el tercer lugar en ventas al por menor.

OPORTUNIDADES:

• Introducción...
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