Plan de mercadeo - spa









Proyecto Final: J.LSENSORY SPA HOTEL
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INDICE













INTRODUCCION
Encuestas realizadas indican que el nivel de stress entre los panameños se ha incrementado en los últimos 5 años, frente a esta situación y tomando en consideración que el 60% de las personas en Panamáentre 30 y 50 años desean combatir el estrés mediante ejercicios y paseos, nuestro grupo presenta la siguiente propuesta de un Spa Hotel, en Cerro Azul.
J.L. Sensory  Spa Hotel , es un concepto renovador que en su totalidad busca un bienestar integral para sus clientes encaminados a sentirse bien y a estar mejor, a ser otros, a reinventarse a través de: Armonizar, equilibrar y revitalizar tucuerpo y mente.
Nuestro principal objetivo es lograr obtener un bienestar completo a través de la gran gama de servicios que podemos ofrecer.  Logrará alejar completamente el ambiente monótono y vivir una experiencia maravillosa jamás olvidará.
A partir de esto, los consumidores sentirán que su imagen es otra, irradiará salud, fuerza, alegría, felicidad…. “un bienestar integral”.
Además dedisfrutar de todas las instalaciones y paisajes del hotel podrás revitalizar tu cuerpo con los distintos tratamientos corporales y faciales que ofrece nuestro Spa Hotel, en donde predomina el contacto con el agua y con productos naturales de la mejor calidad para la belleza y cuidado de la piel (temazcal, aroma-terapia, vapor, limpiezas faciales, envolturas corporales hidratantes, reafirmantes,tratamientos reductivos, etc.).
Equilibrar tu cuerpo: La práctica del yoga, pilates y zumba permite lograr el equilibrio entre la mente, cuerpo y espíritu a la vez que ejercitas tu cuerpo, recibirá orientación nutricional que con una adecuada asesoría que te permita alimentar tu cuerpo con lo que realmente necesita.



INVESTIGACIÓN DE MERCADO
OBJETIVOS
1. Conseguir la concretación de nuestroproyecto, mediante su ejecución.
2. Examinar y proponer estrategias de Marketing Mix, tomando en consideración los pensamientos y deseos más profundos de los posibles clientes del Spa Hotel.
3. Conocer el grado de aceptación, que la población panameña tiene frente a los servicios que el Spa Hotel estará ofreciendo.

GENERALIDADES
La Población Panameña
Para el 2010, Panamá tenía una poblacióncensada de 3 405 813 habitantes. Más del 70% de los panameños habita en áreas urbanas y la mitad habita en la ciudad de Panamá.
La mayor parte de la población panameña se concentra en la provincia de Panamá, en la cual para 2010 habitan 1 663 913, de los 3 322 576 panameños, seguida de la provincia de Chiriquí, en donde habitan 409 821 personas. El distrito más poblado es Panamá y supera los 894 565habitantes.
En cuanto a sus creencias es un país católico en 80%, 15% de la población práctica el protestantismo y el resto Islam, hinduismo, budismo y judaísmo.
El idioma oficial es el español, 14% de la población habla inglés criollo y también se hablan varias lenguas indígenas.
Panamá es uno de los países más étnicamente diversos del mundo, su población está compuesta por mestizos,mulatos, negros, blancos, indígenas. También hay muchos inmigrantes chinos, colombianos, estadounidenses, hindúes, judíos, italianos, franceses y actualmente se ha incrementado la población española, venezolana y dominicana.
Encuestas realizadas indican que el nivel de stress se ha incrementado en los últimos 5 años por trabajo, salud de la familia, dinero, costo de la vida y en los últimos 3 años porlos tranques que afectan la ciudad de panamá.
Para manejar el stress el 69% de las personas entre 30 y 65 años indican que visitan amistades y a la familia; 64% escuchan música, 59% hacen ejercicios, 35% van de compras, 31% van a misa y 30% realizan un hobby.
Hoteles en Panamá
Cifras de julio de 2013 indican que el número de habitaciones en los hoteles de Panamá aumentó a 8.143 unidades, un...