Plan de mercadeo

PLAN DE MERCADEO

1. LA EMPRESA
1.1. RESEÑA:

Laboratorio Ecolab S.A.S comenzó en marzo de 2009 como empresa unipersonal por tres estudiantes de negocios internacionales de la Universidad EAFIT (Santiago Osorio, Santiago Peláez y David Pérez) bajo el nombre Eco.Splash en pro de satisfacer una necesidad de ahorro de tiempo a las personas, cuidado profesional a los vehículos y generación deconciencia ambiental, por medio de la prestación del servicio de lavado ecológico de vehículos en instalaciones empresariales. Esta empresa quería crear un nuevo concepto dentro de un mercado competitivo y poco receptivo al cambio por parte de sus clientes.

Eco.Splash empieza sus actividades en Octubre 19 de 2009 con la obtención de un gran contrato con una empresa insignia de Antioquia,Suramericana de seguros; ocupándose de la de la prestación de sus servicios en la sede SaludSura. Para esta sede la empresa empezó con únicamente dos técnicos en lavado y en menos de un año logró incorporar 7 técnicos de lavado y un administrador.

La empresa operaba con máquinas hidro-lavadoras para realizar su servicio las cuales lograban lavar un vehículo con solo 5 litros de agua, en comparacióncon sistemas tradicionales como manguera a presión o balde consumen alrededor de 150 litros de agua por vehículo. Sin embargo por la exigencia de sus clientes y el cuidado de las instalaciones donde se prestaba el servicio, se ve la necesidad de crear un producto químico biodegradable que permitiera lavar un vehículo sin el uso de agua, que gracias al trabajo con ingenieros químicos sedesarrolló una nueva e innovadora tecnología de lavado ecológico de vehículos (lavado sin agua), lo que le abrió a más puertas y posibilidades de negocios. Dentro de estas nuevas oportunidades en el año 2010 se obtiene contrato para encargarse de la limpieza de toda la flota de vehículos de alta gerencia de Suramericana los cuales debe permanecer limpios en todo momento y sin generar charcos en susinstalaciones.

En 2011 se da la oportunidad de que Santiago Osorio adquiriera el 100% de la empresa y así comenzar un giro 180 grados de la compañía al detectar que era más atractivo y rentable dirigir la empresa a la producción y comercialización de insumos para el cuidado automotriz y es así como en ese mismo año se obtiene, con el producto de lavado sin agua, un premio a la innovación otorgado porla Gobernación de Antioquia.



En Agosto de 2012 con la idea de materializar aún más esta nueva idea, se incorporan dos nuevos socios Andrés Ospina y Juan Carlos Hoyos, y se constituye la sociedad LABORATORIO ECOLAB S.A.S que absorben a la empresa unipersonal Eco.Splash y comienza un proceso de maduración interesante donde la empresa desarrolla un amplio portafolio con 17 productos parael alistamiento automotriz teniendo como premisa presentaciones en tamaño industrial, diseño gráfico que genera confianza en el consumidor, desempeño de calidad, precios competitivos y con componentes biodegradables. De esta manera le permitió entrar como proveedor de insumos de cuidado automotriz a concesionarios de vehículos altamente reconocidos como Renault, Toyota, Mazda, KIA entre otros,tanto en Medellín como Bogotá.

Las directivas de la empresa encuentran que una de sus fortalezas es la creación y desarrollo de productos y por esta razón se abren otras líneas de negocio basadas en la experiencia alcanzada durante la creación, desarrollo, producción y comercialización de productos automotrices. Estas nuevas líneas son la de productos de limpieza para hogar e industria, limpiezaen el sector construcción y por último maquila de productos a diferentes empresas, que en la actualidad se realza este servicio a empresas involucradas en el sector de grandes superficies y empresas altamente reconocidas en la ciudad de Medellín. De esta manera es como se solidifica y concreta la empresa como un laboratorio productor y comercializador de insumos químicos biodegradables para la...