Plan de Mercadeo

Páginas: 12 (2812 palabras) Publicado: 14 de enero de 2014
RESUMEN EJECUTIVO

Compañía: Menu To Go, Inc. es una empresa dedicada a la industria del servicio de entrega de comidas cocidas ofreciendo una amplia variedad de restaurantes criollos e internacionales. Brindando el servicio mayormente a profesionales con poco tiempo para preparar sus alimentos al igual que a compañías con la necesidad de retener sus empleados tiempo extra o reuniones.
Estaidea surge tras la falta de tiempo de profesionales que luego de un largo día de trabajo tienen la responsabilidad de atender el hogar y la familia, con poco tiempo para cocinar, recurriendo a los restaurantes de comida rápida o en la mayoría de las ocasiones alimentándose a altas horas de la noche lo cual es perjudicial para la salud.
En Menu To Go, Inc. con tan solo comunicarse a nuestralínea de servicio al cliente o entrar a nuestra página de internet podrá hacer sus órdenes. Nuestros operadores se encargarán de realizar la orden en el restaurante, asignándola al chofer de área que recogerá y entregará en el lugar indicado por el cliente.
Las oficinas centrales están ubicadas en San Juan, Puerto Rico.
Estado Actual: Luego de un estudio del mercado realizado durante los meses deoctubre a noviembre de 2013, con una muestra de 30 personas entrevistadas, se determinó que el servicio es uno viable y con una gran oportunidad de crecimiento.
Se estudiaron diferentes alternativas para determinar el programa de ventas que estuviera a la vanguardia de la tecnología. Entre las características necesarias para llevar a cabo las operaciones de la compañía se buscó que fueraútil para utilizarlo a través de nuestra página de internet y/o en caso de una falla en las comunicaciones no depender de él. Se tomó la decisión que el programa Data Wedge es el más factible y reúne todas las necesidades y expectativas del negocio. El área de contabilidad se trabajará a través del Programa Peachtree.
La compañía está inscrita en el Departamento de Estado como Menu To Go, Inc.número de registro 195308 con fecha del 3 de marzo de 2010. Su número de Seguro Social Patronal es 66-0742912 solicitado y otorgado el 8 de marzo de 2010.
El negocio se encuentra en la etapa de trámite de permisos, desarrollo y funcionamiento de la página de internet aunque ya cuenta con su “domain” bajo www.menutogopr.com, alternativas de financiamiento y contratos con restaurantes.Servicio: El servicio primordial será ofrecer la alternativa de recibir alimentos cocidos de diferentes restaurantes de acuerdo al gusto, preferencias y presupuesto del cliente en la comodidad de su hogar y oficina, sin tener que conducir, reservar, esperar y ser atendido dándole la oportunidad al cliente que utilice este tiempo para realizar otras tareas o simplemente pasarlo con su familia en lacomodidad del hogar. El servicio será uno de calidad y rapidez a través de nuestros representantes de servicio al cliente o nuestra página de internet www.menutogopr.com. En adicción al servicio de entrega de alimentos, se crearán alianzas con los restaurantes y otras compañías a través de nuestra página de internet mediante intercambios y/o ventas de anuncios.
Descripción de Mercado: El mercadode nuestro clientes meta serán mayores de 25 años que trabajan, jefes de familia con ingresos de $1,800.00 o más al mes y con poco tiempo de cocinar sus alimentos.
Objetivos y Metas: Convertirnos en la compañía número uno de entrega de comida, con una variedad de restaurantes, para todos los presupuestos. Tener un grupo de trabajo preparado y amable para atender las necesidades de nuestrosclientes y satisfacer al cliente entregándole en su lugar de preferencia los platos solicitados y a la hora deseada.
Esperamos un potencial de crecimiento acelerado entendiendo la falta de tiempo de las personas que trabajan y luego atienden el hogar y el poco tiempo que tienen para satisfacer sus necesidades personales como es la alimentación. En un inicio se cubrirá el área metropolitana,...
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