plan de mercadeo


PLAN DE MERCADEO













PLAN DE MERCADEO
BRITISH AMERICAN TOBACCO




CONTENIDO

INTRODUCCION
1. FILOSOFIA DE LA EMPRESA
1.1 ¿QUIÉNES SOMOS?
1.2 MISIÓN
1.3 VISIÓN
1.4 VALORES
1.5 RESPONSABILIDAD SOCIAL
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
3. JUSTIFICACIÓN
4. IMPACTO
5. DELIMITACION
6. MATRIZ DOFA
7. ESTRATEGIAS DE MERCADEO7.1 ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO O SERVICIO
7.2 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN
7.3 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
7.4 ESTRATEGIAS DE PRECIOS
8. PUBLICIDAD Y PROMOCIONES
8.1. PATROCINIOS, EVENTOS PROMOCIONALES Y
MUESTREOS
8.2 PUBLICIDAD EXTERIOR VISUAL
8.3. EMPAQUE
9. ANÁLISIS DEL MERCADO
10. ANALISIS DEL SECTOR
10.1. ESTUDIO SOCIO AMBIENTAL
11. MERCADO META
11.1 EL MERCADEO DELFUTURO
12. ANALISIS DEL PORTAFOLIO
12.1 MARCA NACIONAL
12.2. MARCAS GLOBALES
12.3 MATRIZ BCG
12.4 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
13. ANALISIS DE LA COMPETENCIA

14. PLANEACION DEL TRABAJO
14.1 COBERTURA SEMANA 1
14.2 COBERTURA SEMANA 2
15. PRESUPUESTO DE GASTOS
15.1 RECURSO HUMANO:
15.2 RECURSOS LOGISTICOS
15.3 RECURSOS FINACIEROS
16. PRESUPUESTO DE VENTA
INTRODUCCION



La Regiónde Urabá, conformada por los municipios de Arboletes, San Juan de Urabá, Necoclí, San Pedro de Urabá, Turbo, Apartado, Carepa, Chigorodó y Mutatá, es considera una región estratégica para diferentes grupos económicos; aunque ha presentado un sin número de inconvenientes a casusa del conflicto armado interno, es importante resaltar su fuerte economía, situación que le hace una región apetecidapor grandes inversionistas que consideran que representa gran potencia. Por todo esto, la región de Urabá no se encuentra exenta de la llegada de nuevas tendencias de mercadeo, lo que hace que las empresas que nacieron en esta región se vean obligadas a brindar un mejor servicio.
Distribuciones Superventas Ltda., es una empresa que desde hace 19 años presta sus servicios de comercialización deproductos de consumos masivos, tiene su sede principal en el municipio Apartadó, atiende los municipios de Necoclí, San Pedro de Urabá, Turbo, Apartadó, Carepa, Chigorodó y Mutatá. A pesar de tener alguna experiencia en el área de mercadeo, se considera que hay que hacer una reestructuración que le permita afrontar las nuevas tendencias del mercadeo con el propósito de ser rentable y prevalecer en eltiempo.
Las condiciones de mercadeo son cada vez más exigentes, por regulaciones mercantiles, competencia, globalización y sobre todo por la preferencia de los clientes o consumidores finales, quienes en última instancia son los que adquieren los productos bajo parámetros que ellos establezcan. No es simplemente sacar producto, también se requiere establecer si el producto realmente esapetecido, si es de buena calidad, si los costos son acordes, si cuenta con los recursos para suplir con la demanda considerable, si existen los permisos necesarios para su distribución o mercadeo. El mercadeo como muchas otras actividades requiere de procesos. Este proceso puede representarse en constante movimiento y con una mutua influencia de todos los elementos. Para este caso la línea de BritishAmerican Tobacco, existe una falencia que ha hecho que esta línea no cuente con el desarrollo esperando y es debido a la constante presencia de la competencia en los puntos de venta de nuestros clientes.

1. FILOSOFIA DE LA EMPRESA
1.1 ¿Quiénes Somos?
British American Tobacco incursionó por primera vez en el mercado nacional de cigarrillos en la década de los cincuenta, pero sus labores se vieroninterrumpidas en dos oportunidades por políticas del gobierno relacionadas con importaciones e inversión extranjera.
En Octubre de 1994, gracias a la apertura económica, British American Tobacco regresa al país y se establece como una sucursal de Internacional Tobacco (Overseas) Limited, y en 1997 cambia su nombre por British American Tobacco (South América) Limited iniciando operaciones de...