plan de mercadeo

MI PROYECTO DE EMPRESA

SOLERMUSIC
DISCOVERY ENTERTAINMENT

Hoy en día se llevan a cabo celebraciones por diferentes motivos especiales en cada una de las familias colombianas, en las empresas, en las instituciones educativas, cooperativas, fondos de empleados, entre otros, una cultura que se ha venido extendiendo a todo el mundo, sin importar la estratificación social.

La realizaciónde un evento implica un gran desgaste administrativo y operativo, máxime cuando no se cuenta con la experiencia necesaria para llevar a cabo a feliz termino un evento, y adicionalmente el estrés y el caos en que se le convierte a la hora de organizar su evento preocupados por entregar una muy buena impresión y de tener a todos sus invitados satisfechos y a gusto con lo recibido, en algunos casosdonde el invitado entrega un detalle o paga su entrada.

Por esta razón es importante que una empresa experta se encargue de llevar a cabo toda esta logística, en donde el cliente tenga su mente abierta a recibir a sus invitados y les de la cortesía necesaria para hacerlos sentir bien.

QUE QUIERE MI CLIENTE?

Que con SOLERMUSIC todos sus invitados se encuentren bien atendidos, con una muybuena atención personalizada, buena actitud de servicio, buena comida y balanceada con expertos dietistas, buena decoración acorde al evento, buena música, buen sonido, excelente iluminación, un muy buen espacio, cómodo y tranquilo, personal calificado y uniformado dentro de los estándares de calidad.

Dentro de lo anterior todos los productos deben cumplir a satisfacción con todas sus necesidades,y que de alguna manera sea referencia para ampliar nuestra base de clientes, dentro de estos productos que ofrecemos se pueden encontrar los siguientes:

Diseño profesional de eventos.
Orquesta Tropical, grupos musicales en todos los géneros musicales.
Sonido Profesional Computarizado.
Animación Profesional con profesionales licenciados.
Luces audio rítmicas computarizadas y cámara dehumo.
Salón para eventos y espacios campestres.
Comida tipo buffet, parrilladas, asados, entre otros.
Modelos.
Pasarelas.
Decoración.
Alquiler de fincas campestres para eventos o de turismo.
Tarjetas de invitación y entrega a los invitados.
Carpas y tarimas.
DJ profesional.
Lanzamiento de productos para cualquier empresa.
Pautas publicitarias.
Recreacionistas.
Diseño de fiestas temáticas.Kit para quinceañeras, bautizos, primera comunión o cualquier ceremonia religiosa.

Por lo anterior para SOLERMUSIC nuestros clientes tienen deseos, tienen necesidades. Y el criterio más habitual que utilizamos para medir la calidad es el sentido común.

Nuestros clientes esperan que los atiendan con paciencia, amabilidad y le dediquen el tiempo necesario; ni poco como para sentirseexpulsados, ni mucho como para sentir que pierden el tiempo.

Es importante que se tenga en cuenta a manera de ejemplo, si un cliente se sienta a cenar, espera que la atención sea rápida, eficiente y expeditiva, no quiere estar en una mesa tratando de ubicar al mozo que debe atenderlo ni esperar 20 minutos que le traigan la adición por falta de eficiencia del restaurante.


ARTICULO DE INVESTIGACION“Debes dar sentido a lo que quiere el cliente y ofrecerle algo sin lo cual no pueda vivir”
Contenido:
Martha Rogers, experta mundial en márketing.

Dijo ayer Martha Rogers, socia fundadora de Peppers & Rogers, profesora de la escuela de negocios de Fuqua (Duke) y una de las mayores expertas de márketing a nivel mundial, que “los clientes sólo harán mañana negocio con una empresa si confíanen ella hoy”. Para Rogers, que participó en las jornadas Crecimiento en tiempos de crisis: renovarse o morir, organizadas por Daemon Quest, las empresas deben reinventar sus modelos de negocio para crear nuevas experiencias para el cliente y mejorar tanto las propuestas de valor hacia esos clientes como la posterior fidelización. De hecho, apuntó, las compañías orientadas al cliente crecerán más...