Plan de Mercadeo



TRABAJO DE INVESTIGACION

1. Capítulo 1: Introducción

1.1. Antecedentes de la empresa
Florida Ice & Farm Co. (FIFCO) nació en 1908 en La Florida de Siquirres, provincia de Limón, Costa Rica. Fue fundada por cuatro hermanos de origen jamaicano de apellidos Lindo Morales, como una empresa dedicada a la agricultura y la fabricación de hielo para los barcos bananeros que llegaban alpuerto de Limón.
En 1912, los hermanos Lindo adquirieron la Cervecería y Refresquería Traube, establecida  por Jose Traube en Cartago a fines del siglo XIX. A partir de entonces, FIFCO se dedicó principalmente al negocio de bebidas, a través de su operación principal, conocida luego como la Cervecería Costa Rica.
En los primeros años del siglo XXI, FIFCO diversificó su portafolio de bebidas hacia laproducción de agua envasada, refrescos naturales, jugos, néctares, bebidas alcohólicas saborizadas y refrescos carbonatados. Además, para la década de 1990 había incursionado en actividades inmobiliarias orientadas al mercado turístico en la provincia de Guanacaste.
Con el fin de darle una mejor estructura a la organización, FIFCO se convirtió en una empresa poseedora de acciones (“holdingcompany”) sin operaciones propias y se crearon tres subsidiarias principales: Florida Bebidas, Florida Inmobiliaria y Florida Capitales. Esta última se ocupa principalmente de las inversiones de FIFCO en industrias de bebidas y envases en los países centroamericanos.







MISION Y VISION

"Ser la empresa líder de bebidas y conservas en Centroamérica, en términos de creación de valoreconómico, social y ambiental, excediendo las expectativas de sus consumidores, en beneficio de sus clientes, colaboradores, accionistas y las comunidades en donde actúa”.
Liderazgo de Mercado: Ser una empresa que ostenta el primero o segundo lugar en participación de mercado en todas las categorías de bebidas en las que participa.
Enfoque en Clientes y Consumidores: Ser una empresa que consistentementeexcede las expectativas de sus clientes y consumidores, a través de la permanente innovación y desarrollo de sus marcas, productos, y servicios de reconocida calidad superior.
Operación de Clase Mundial: Ser una empresa reconocida por sus prácticas de negocios de clase mundial, destacada por su ejecución en el punto de venta, eficiente gestión de manufactura y cadena de suministro, que le danuna ventaja competitiva en costos.
Opción Laboral de Preferencia: Ser una empresa reconocida por valorar y desarrollar el talento humano, lo que la sitúa entre las primeras cinco empresas de preferencia de los mercados laborales en donde actúa.
Creación de Valor: Ser una empresa que alcanza consistentemente sus objetivos de rentabilidad y retorno sobre inversión, garantizando el crecimientosostenible de largo plazo.
Responsabilidad Social Corporativa: Ser una empresa cuyas prácticas de negocios son consistentes con su código de ética, sus compromisos ambientales, el desarrollo del país y de las comunidades en las que actúa.
Valores




Descripción del producto: El té Rojo de Tropical es la nueva presentación de una familia que ha sido muy exitosa en el mercado. Según lastendencias de producto a nivel mundial, el rooibos es uno de los elementos que se está utilizando más en bebidas refrescantes. El rooibos es un arbusto africano, del cual se puede extraer el té rojo. Con el fin de darle el complemento perfecto, basado en sabores de frutos exóticos se le añadió sabor de granada y acai. Frutos provenientes de Brasil. Para darle un sentido de premiumness se utiliza la tapadorada y los tonos de color vino que provienen de la fruta de la granada. La botella es la usual de Tropical, que tiene una figura moderna que refleja una figura detallada y funcional.





Las principales cualidades del Rooibos para la salud, son:
 
• Hepatoprotector:
Hay suficiente evidencia de un efecto que protege al hígado (quizás el órgano más importante del cuerpo, y purificador...