Plan de mercadeo
QUE DEBE CONTENER EL PLAN DE MERCADO
RESUMEN EJECUTIVO
Captar el interés del potencial inversor.
Aspectos más relevantes del plan de negocio o mercado resumidos de la forma más breve y concisa posible.
En todo momento se debe conseguir motivar al empresario, a la institución crediticia a continuar leyendo el plan con un alto grado de entusiasmo y curiosidad.
Ultimoque usted realizará, pero lo primero que debe aparecer.
1. Situación Actual del Mercado
Descripción del Mercado
Datos de la población, Sectores Económicos, Crecimiento del PIB, Clases Sociales, Religiosas, Edades, Estado Civil, Raza, Clima, Actividades Laborales, Culturales, Profesionales.
a. Revisión del Producto:
Generalidades del Producto. Ej.: Si es nuevo o No., Envase,Variedad, Presentación, Información detallada, Ingredientes, etc.
b. Competencia
Directa e Indirecta.
% de Participación que abarca.
c. Distribución
Productor – Intermediario - Consumidor.
Nacional o Internacional, Local.
ENCONTRAR AQUÍ LA VENTAJA COMPETITIVA
2. Amenazas y Oportunidades
Época de fuertes y frecuentes cambios.
El éxito o fracaso, está condicionado a la habilidad.
Aprovechar las oportunidades.
Enfrentar las amenazas.
Realizar un análisis externo para identificar los cambios que vienen.
3. Fortalezas y Debilidades
Realizar un análisis interno para establecer qué capacidad tiene la empresa en hacerles frente a estas.
Sobre esta base definimos Las Estrategias
4. Estrategias de Mercadeo
a. Mercado Meta
Es la parte del “Mercado Disponible yCalificado” que la empresa decide captar.
“Es el conjunto de consumidores que tiene interés, ingresos, acceso y cualidades que concuerdan con la oferta de un mercado en particular”.
b. Mezcla de Mercadeo
Se refiere a las variables de decisión sobre las cuales se tiene mayor control. Estas se construyen alrededor del conocimiento exhaustivo y de las necesidades del consumidor.
Estas variables sonlas siguientes y se las conoce como las cuatro P’s.
Cuatro P’s:
1. Producto:
Define las características de lo que le va a ofrecer a los consumidores. Recuerde que Producto es el paquete total de beneficios que el consumidor recibe cuando compra.
2. Precios:
Determinar el costo financiero total, para el cliente incluida su distribución, descuentos, garantías, rebajas, etc.
Tenga en cuentaque el precio es una expresión del valor del producto para los consumidores potenciales.
3. Plaza:
Escoger los intermediarios a través de los cuales su producto llegará a los consumidores. Ej.: mayoristas, minoristas, distribuidores, agentes.
4. Promoción:
Seleccionar los medios para hablar con los intermediarios en la distribución de sus productos, así como también con sus consumidoresactuales y potenciales.
5. Presencia Física:
Los clientes se forman impresiones a través de evidencias físicas como edificios, accesorios, disposición, color y bienes asociados con el servicio como maletines, etiquetas, folletos, rótulos, etc.
6. Procesos:
Los procesos son todos los procedimientos, mecanismos y rutinas por medio de los cuales se crea un producto y se entrega a un cliente.La administración de procesos es un aspecto clave en la mejora de la calidad del servicio.
7. Personal:
Basado en el comportamiento y actitudes de su personal, tanto en la producción como en la entrega de los servicios, se refleja la aceptación del cliente o el rechazo.
Ejemplo de la determinación del precio:
Costo de masa de Pizza: USD 0.10
Costo de queso y las salsas: USD 0.15
Costo de la porción de Carne o Pollo: USD 0.15
Costo del envase y la etiqueta: USD 0.05
Costo de la fabricación: USD 0.35
Costo de Distribución estimado: USD 0.10
Costo del Producto: USD 0.90
Ganancia sobre el costo: USD 0.85
Precio de Venta a revendedores y Supermercados: USD 1.75
Post Venta
Consiste en continuar el esfuerzo inicial de ventas mediante acciones...
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