Plan de mercadeo

PLAN DE MERCADEO

1. INFORMACIÓN BÁSICA DE LA EMPRESA

▪ LA EMPRESA

FRESKALECHE s.a es una empresa colombiana ubicada en la ciudad de Bucaramanga en el departamento de Santander, líder en productos lácteos; iniciaron labores en Diciembre de 1.990, tiempo durante el cual se ha demostrado día a día la calidad y la excelencia de los productos comercializados; el resultadoes reflejado en los grandes éxitos alcanzados a través del posicionamiento en el mercado.

Se cuenta con un personal comprometido con la empresa y la comunidad, razón que permite ser más competitivos y consolidar su liderazgo.

En FRESKALECHE s.a., siendo una empresa joven en la región santandereana, se ha involucrado un conjunto de políticas, prácticas y programas en todas lasactividades y procesos corporativos, que se han canalizado como herramientas útiles para poner en marcha un sistema de gestión con procedimientos, controles y documentos que imponen unos estándares más elevados en el campo laboral, en la calidad de los productos, en la protección ambiental y en la seguridad industrial y salud ocupacional de quienes laboran en las instalaciones.

▪RESEÑA HISTORICA

1982 Nace la idea de crear una cooperativa llamada COOPROLECHE.

1989 Inicia sus actividades.

1990 Consolido su razón social y se adecuo la infraestructura necesaria para abrirse a nuevos mercados y diversificar sus líneas de productos.

1991 Se consolida como una sociedad anónima y nace su nombre actual FRESKALECHE s.a. A su vez amplia sucobertura hacia los mercados de Barrancabermeja, Cúcuta y Aguachica.

1992 Inicia la producción de queso doble crema, costeño y cuajada.
1993 Entra en funcionamiento el centro de acopio en Aguachica, paralelamente se incluyo en el portafolio de productos el arequipe y los yogures en bolsa.

1994 La empresa es reconocida como modelo de casos exitosos en Santander porASOMERCADO. Se incrementa el portafolio con Leche Light, kumis y yogurt en bolsa.
En este año Exportall Ltda. Concede la licencia para comercializar en Santander y sur del cesar Tampico Citrus Punch.

1996 Se abre la agencia de Ocaña en Norte de Santander.
Se saca al mercado agua en bolsa y en vaso.
Se realiza en Aguachica el montaje de una planta pausterizadora deleche y la planta de fabricación de quesos.

1997 Se amplia la cobertura a San Gil, Socorro, Barbosa, Saravena y Zapatoca.

1998 Se instala el Ultra pausterizador; y se lanza al mercado leche 12 días.

2000 Se lanza al mercado leche larga vida y la freska gelatina.

2001 Se lanza al mercado Trikis Yogurt con cereal.
ICONTEC certifica la empresa conla ISO 9002/94.

2002 Se amplia el portafolio con queso mozzarella, quesito y mantequilla de queso.
Se obtuvo el galardón Ecoprofit.
Se iniciaron los Centros de acopio en Málaga, Cimitarra y la Esperanza.

2003 Se diversifico el portafolio de productos con el arequipe industrial, yogurt con prebióticos, gelatina de cereza, mantequilla de mesa y leche enpolvo.
Se actualizo la imagen de la gelatina y se hace relanzamiento de la gelatina YOIN.
Se realizo la actualización de la ISO 9000 a la ISO 2000.

2004 Se lanza al mercado la avena y la leche deslactosada.

▪ MISION

Nuestra misión es la producción, desarrollo y comercialización de productos lácteos y alimentos procesados que satisfagan lasnecesidades de alimentación de la población colombiana y latinoamericana, manteniendo un enfoque global, calidad superior, servicio e innovación.

▪ VISION

Antes de 2012 seremos reconocidos como una de las cinco empresas líderes en el mercado colombiano de productos lácteos en cuanto a participación de mercado, calidad y rentabilidad. Nuestra contribución por concepto de ventas...