Plan De Mercadeo

1 Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA Especialización en mercadeo estratégico

Estudio de Caso Frutas el Molino Plan de Mercadeo “Ámbar” Infusión de Frutas

Por: Laura Angel, Laura Losada, Angélica Gutierrez, Nathalie Ortiz

14 de Abril de 2012

2 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................. 9 1.
1.1

AMBIENTE DE MERCADEO.................................................................................................... 10
Macroambiente ............................................................................................................................................................. 10 Entorno Sociodemográfico................................................................................................................................... 10 Entorno Económico .............................................................................................................................................. 12 Entorno Ambiental............................................................................................................................................... 18

1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2

Microambiente.............................................................................................................................................................. 19 Clientes................................................................................................................................................................. 19 Proveedores .......................................................................................................................................................... 20 Distribuidores....................................................................................................................................................... 22 Competencia ......................................................................................................................................................... 22

1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.3 1.4

Necesidades Del Mercado ............................................................................................................................................ 27Análisis DOFA .............................................................................................................................................................. 28 Análisis Interno..................................................................................................................................................... 28 Análisis Externo................................................................................................................................................... 30

1.4.1 1.4.2 1.5

Puntos críticos del DOFA ............................................................................................................................................ 31

2.
2.1 2.2

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS......................................................................................... 32
Definición del Problema............................................................................................................................................... 32 Objetivos de la investigación....................................................................................................................................... 32 Objetivo General................................................................................................................................................... 32 Objetivos Específicos ........................................................................................................................................... 32

2.2.1 2.2.2 2.3 2.4 2.5

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