Plan De Mercadeo
Plan de Mercadeo
Contenido
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Planificación Estratégica
● Identificación del negocio.
● Análisis de la situación actual.
● Selección de las estrategias.
● Establecimiento de controles.
El Plan de Mercadeo
● Objetivos
● Formato del Plan de Mercadeo
● El Plan de Comunicación
■ Objetivos
■ La estrategia creativa
■ Medios Publicitarios
■ El Plan Creativo
■Relaciones Públicas
■ Promoción de Ventas
Investigación
● Estudio de Mercados
● Investigación de Comunicaciones
● Gerencia de Ventas
El Manejo de la Fuerza de Ventas
● Capacitación en ventas
Plan de Mercadeo
La importancia del
plan estratégico
en este caso es que básicamente
constituye el documento a largo plazo, mientras que el plan de mercadeo cubre los objetivos a corto plazo. El plan de mercadeo es un plazo. El
plan de mercadeo es un plan diseñado para poner en ejecución las
estrategias.
Objetivos
Los objetivos y la forma como piensan alcanzar esos objetivos, se
constituyen en el núcleo del plan de mercado. Los objetivos no deben
establecerse arbitrariamente, se deben basar en las estrategias y planes de los diversos componentes de la función de mercadeo. Lo anterior no
significa que no se pueda asistir en un mayor nivel de desempeño que el
propuestos por los diferentes involucrados en las acciones de mercadeo.
Por lo tanto, debe existir una comunicación entre todas las personas que
participan en el mercadeo, de lo contrario estas personas no lo
considerarán como su plan y su entusiasmo disminuirá. Es importante también que el plan de mercadeo sea aprobado en su
totalidad por la dirección antes de iniciar cualquier actividad
correspondiente al mismo. Siendo el plan de mercado un documento que
debe ser leído y aprobado por la dirección, debe ser relativamente corto y
conciso.
Formato del Plan de Mercadeo
El plan de mercadeo debe empezar con una exposición de las
estrategias más importantes. Enseguida se presentan los objetivos del mercadeo. Cada objetivo debe ser descrito en forma tal que sea posible
su medición de tal manera que al finalizar un determinado período de
tiempo se pueda determinar si el objetivo ha sido logrado. Los objetivos
deben ser específicos e influir una meta mensurable, a un costo
específico con fecha de terminación precisa. Son dos razones
fundamentales que justifican el uso de objetivos medibles:
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■Si no se establece una medida, nunca se sabría si los objetivos
fueron alcanzados.
Se constituye en un banco de datos para la preparación de futuros
planes de mercadeo.
Seguidamente se incluye el plan de comunicaciones, el plan de
investigación de mercados y el plan de gerencia de ventas.
El Plan de Comunicación
Objetivos Los objetivos del plan de comunicaciones tiene como propósito reforzar
los objetivos específicos en el plan de mercadeo, pero que normalmente
no deben identificarse con los objetivos de ventas. Existen dos razones
para esta afirmación:
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Los costos de mercadeo como promedio nacional, presenta
aproximadamente un 50 porciento de los costos totales de un
producto o servicio.
La publicidad constituye solamente uno de los diversos factores que afectan las ventas.
Las empresas muchas veces experimentan un crecimiento estable en
sus ventas, durante algunos meses, incluso años y nunca toman en
consideración en evaluar la publicidad, con el propósito de evaluar su
efectividad. Cuando se hace la evaluación de la publicidad, se denotan
por muchas de las personas de que la publicidad tiene poco o ningún efecto sobre las ventas. Es cierto que una publicidad eficaz apoyada por
un producto superior, una correcta fijación de precios y una adecuada
distribución puede tener un efecto trágico sobre las ventas.
La estrategia creativa
La mejor manera de evitar que se malgasten los recursos en publicidad
es preparar una estrategia creativa que sea precisa y decisiva y que ...
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