plan de mercadotecnea
Plan de Marketing para un Estudio Fotográfico.
Introducción
El objetivo del presente estudio es elaborar un plan de mercadotecnia que tenga como propósito del incremento en ventas y servicios de una empresa especializada a la Fotografía Social.
Esta empresa ha tenido problemas en el expansión de sus ventas, por lo se propone una guía de mercadotecnia para asegurar los clientesexistentes e identificar la demanda potencial. De ahí se hizo un análisis a la empresa y se diseñó un plan de mercadotecnia.
1-. Análisis del Entorno
Actualmente existe en Monterrey una gran variedad de Fotógrafos Independientes y Estudios Fotográficos. Aun así, el panorama general de este tipo de negocios es considerado favorable económicamente, sin embargo, es necesario conocer la competencia,logrando la lealtad y satisfacción de los clientes de manera rentable, creando relaciones llenas de valor con los actuales y futuros clientes.
El proceso utilizado para detectar necesidades de las empresas es la aplicación de una revisión interna que permita conocer la situación actual de la empresa y su problemática en los rubros operativos como son: Ventas, Finanzas, Recursos Humanos yMercadotecnia.
La administración operacional es de gran importancia para empresas que desean posicionarse en el mercado como una marca o servicio, así como para aquellas que ya están reconocidas pero que desean consolidarse o bien mantener una constante en el incremento de sus clientes.
La mercadotecnia debe ser tomada en cuenta principalmente en las etapas de introducción, que es cuando el producto oservicio aparece en el mercado y en la etapa de madurez que es cuando las ventas son las más altas, esto con el fin de evitar un declive.
Este estudio se le realizo a un Fotógrafo Independiente, especializado en Fotografía Social: Bodas, Casual, Informal, Glamour Fashion, Maternidad, Modelaje, Niños, Parejas. Con el paso del tiempo ha obtenido prestigio y la demanda por sus servicios ha ido enaumento.
Misión
La misión de esta empresa es brindar todos aquellos servicios que los clientes puedan necesitar en cuanto a servicios fotográficos y de diseño gráfico. Ofreciendo la mejor calidad en imagen y fotografía en eventos sociales o empresariales. Siendo nuestro principal objetivo la calidad en el trabajo.
Visión
Ser el Estudio Fotográfico de más renombre por calidad en el serviciode fotografía empresarial, social y corporativa, utilizando tecnología de vanguardia.
Nuestro valores
-Veracidad.
-Honestidad.
-Profesionalidad.
-Transparencia e Integridad.
-Lealtad.
2-. Detección de problemas y Oportunidades
Se realizó una consultoría de los últimos seis meses, para saber su situación actual por medio de la aplicación de cuestionamientos y con la información obtenidapermitió detectar oportunidades de mejor dentro de las diferentes áreas que se conformaría el Estudio Fotográfico.
En la consultoría realizada, se pudo detectar no se cuenta con una base de datos de clientes actuales, futuros o pasados, por lo que no se les puede dar un seguimiento ni mucho menos buscar su lealtad con el servicio que se les está ofreciendo.
La creciente competencia impulsa ahacer una inversión en herramientas de trabajo como: cámaras, flash externo, trípodes, iluminación, fondos entre otras cosas. Así como a la actualización de nuevas formas y métodos de desarrollar sus actividades, en este sentido, se propone la búsqueda de un Estudio Fotográfico más grande y céntrico en la ciudad, especialmente diseñado para las necesidades y deseos de sus clientes.
Para lograrel posicionamiento del Estudio Fotográfico, se debe contar con una clara visión del futuro del negocio, es decir un producto que satisfaga las necesidades y expectativas de los clientes, información sobre los principales competidores de la ciudad, una serie de estrategias diseñadas acorde a las necesidades del Estudio Fotográfico.
La realización y ubicación del Estudio Fotográfico benéfica en...
Regístrate para leer el documento completo.