PLAN DE MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA



CAPITULO II
2. PLAN DE MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA

2.1 Investigación de mercados en línea (detección de necesidades, problemas u oportunidades)
Internet es una de las herramientas más modernas para la investigación de mercado ya que cada vez más gente tiene acceso a este medio y los consumidores en línea han aumentado considerablemente.
La investigación en la Web ofrece algunas ventajasclaras respecto a las encuestas y grupos de enfoques tradicionales. Las ventajas más obvias son la velocidad y la economía. Los investigadores en línea por lo regular terminan sus estudios en línea más rápido. 
Otra de las ventajas es que la Investigación por Internet es relativamente económica. Los participantes pueden inscribirse en un grupo de enfoques desde cualquier lugar del mundo, seeliminan costos de viaje, alojamiento e instalaciones. En cuanto a las encuestas, el Internet elimina casi todos los costos de correo, teléfono, salarios, mano de obra e impresión. El costo de la Investigación de mercados por la Web, puede ser desde 1'% hasta 80% menor.
Las encuestas y grupos de enfoque en línea también son excelentes para llegar a los inaccesibles, como: los públicos adolescentes,solteros, acomodados e instruidos, que a menudo son evasivos; también es muy útil para llegar a doctores, abogados, profesionales, personas a las que sería muy difícil llegar porque no les interesa participar en encuestas.

Considerando todas estas ventajas y todo lo que las empresas se pueden ahorrar, cada vez más empresas están desplazando su investigación a la Web.
Por este motivo nuestrainvestigación de mercado nos resultó efectiva al realizarla en línea, nuestro enfoque fueron nuestros clientes pues ellos fueron quienes contestaron nuestra encuesta y de esta manera nos ayudaron con algunos aspectos que debíamos incluir en nuestra paina web.








2.2 Estrategias de Posicionamiento para e comerce

Para la elaboración de una estrategia de posicionamiento en mercado enlínea es necesario tomar en cuenta nuestras necesidades, posibilidades y por supuesto nuestro presupuesto ya que es necesario invertir en el marketing o incluso nuestro tiempoMás allá de esto debemos tener siempre presente que, aunque por cuestiones de conocimiento y de tiempo, uno contrate a un consultor para esta tarea, la clave del éxito está en involucrarse como propietario de tienda virtual y aportar la experiencia y el conocimiento del negocio que unoconoce mejor que nadie.
El atraer a la gente a nuestra página web es algo muy amplio y está compuesto por muchos factores que se pueden combinar todos en una solución de marketing en línea las formas o maneras que nosotras tomamos en cuenta para la estrategia de posicionamiento para el comercio electrónico son:


Blog: Tener un blog con actualizaciones diarias o periódicas es de gran utilidad.Siempre se debería ofrecer información útil sobre capacitación de los productos / servicios que ofrecemos.
Redes sociales: cada vez más se están utilizando estos canales para la comunicación con fines comerciales por lo tanto es una opción válida para poder llevar tráfico a nuestro sitio desde Facebook.  


2.3 Estrategia de la Página web internet
Las ventajas e impactos de Internet es que lasventas en línea tiene un amplio alcance ya que puedes atender a cualquier usuario conectado a la red sin importar el país donde se encuentre, además de que se puede tener mayores ingresos ya que se puede abarcar un gran volumen de clientes, se pueden hacer los pedidos a cualquier hora en cualquier día del año, no es necesario la inversión en grandes cantidades si no de acuerdo a la demanda que...