Plan De Mercadotecnia

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE PUEBLA
LIC. FINANZAS Y MERCADTECNIA
MATERIA:
PROFESOR: L.A. ROBERTO DURAN SILVA
ALUMNO:

MISION
Ser un negocio de responsabilidad cubriendo las expectativas de los clientes, asi como ofrecer honestidad en servicio, siendo de calidad y comodidad ante los consumidores, proporcionando las herramientas necesarias para que el cliente tenga las mejores comodidadesal momento del uso de nuestros equipos de cómputo.
VISION:
Crecer no solo en infraestructura si no en preferencia, en el are local, así también como ser un negocio redituable, que pueda crecer además en otras áreas de la zona, también proporcionar no solo el servicio de internet si no otros más, como cafetería, productos de consumo directo entre otros más.

EVALUCACION DEL NEGOCIO: CIBER ASTECKEl negocio se encuentra en un local muy rentable con medidas de 8x12 metros con todos los servicios disponibles, está ubicada en la zona centro de la localidad, que proporciona una ventaja ante sus competidores, el pago mensual de la renta del local es de 800 pesos, el local siendo muy económico se encuentra cerca de las principales instituciones educativas (primaria y telesecundaria ybachiller) además de tener la infraestructura adecuada para estar al alcance del público en general ubicada en la zona centro de la localidad.
Cuenta con 15 computadoras de nueva generación de con un precio individual de 6000 pesos cada una, 2 impresoras, servicio de llamadas, Proporcionando el servicio de 7 pesos la hora del uso de internet o dependiendo la fracción de tiempo usado. El pago mensualrealizado del uso de luz se encuentra en una escala de 1000 pesos, El ciber también realiza la venta de papelería, útiles escolares y de oficina tales como:
Libretas, hojas de papel blancas y de colores, Resistol, lapiceros, papel bond, solicitudes de empleo, bibliografías, biografías etc. Artículos comunes de venta, pues los principales clientes varían dependiendo del nivel escolar desdepreescolar, primaria, telesecundaria, nivel medio superior y superior.

ESCENARIO Y SUPUESTOS DE MERCADO
Los principales clientes que influyen quienes adquieren este servicio, es la escala escolar, pero ademásdel servicio de internet proporciona otros como papelería, recargas electrónicas, llamadas de larga distancia y fotocopiado.
El servicio es general y cualquier circunstancia que amerite el usode este es propició para este micro negoció, por lo general el uso de internet es usado por jóvenes con una actividad escolar aunque no es exclusivo de estos, a diferencia de los otros servicios que comúnmente no tienen un consumidor explicito si no general.
El nivel socio económico no influye de ninguna manera, aunque son los jóvenes quienes son los principales consumidoresdel servicio deinternet, ya que las tendencias de las redes sociales influyen que estos estén pendientes de estar a la vanguardia, además si realizan una actividad escolar como trabajos académicos.
La ocupación no influye de ninguna manera en el uso de este, así como las circunstancias económicas pues es un servicio que no genera una gasto considerable al consumidor y está al alcance de cualquier persona sin importarsu nivel económico,aunque el nivel educativo si es una factor a considerar, ya que es común que haya personas que quiere hacer uso de internet y no tienen el conocimiento del manejo del PC. Y aunque suena absurdo hay quienes no tienen idea de cómo hacer uso de este servicio que se ha vuelto imprescindible en la sociedad.
El negocio está ubicado en una zona rural, en la zona centro, loshabitantes de su población se dedican principalmente al sector industrial en el ámbito textil. En la localidad están ubicadas 4 instituciones educativas de nivel: preescolar, primaria, secundaria, nivel medio superior.

ANALISIS DE FODA

FORTALEZAS:
1.-Tecnologia en el equipo de cómputo.
2.-registro del servicio ante el gobierno.
3.-acceso favorable a los proveedores.
4.-ubicación favorable del...