Plan De Mercadotecnia

Cliente o Empresa
Ta` Barato “Tienda de autoservicio”
Dirección
5 de mayo sur # 402 Col. Los Dicios San Martin Texmelucan C.P 74000

Director General
LIC. MARIA DOLORES CADENA FLORES

Misión

Somos una empresa abarrotera, comprometida, dedicada a ofrecer una gran variedad de productos, servicio y proporcionando los precios mas bajos del mercado que permiten el crecimiento en sugente y en la empresa.
Visión
Llegar a ser una empresa líder en el ramo, capaz de cumplir con las necesidades del mercado y expandiéndose ilimitadamente, dejando atrás a los grandes consorcios, reafirmando día a día ofreciendo nuestro liderazgo ofreciendo siempre PRECIO, CALIDAD Y SERVICIOS.
Valores
ENTREGA
Ser mejores en los productos que ofrecemos y comprometemos con nuestros clientes.INNOVACION
Estar siempre a la vanguardia con nuestros productos ofreciendo siempre calidad en ellos.
SATISFACCION
Cumplir con las expectativas del mercado abarrotero
RESPETO
Cuidar siempre a nuestra gente y clientes, manteniendo un ambiente, calido, de honestidad y responsabilidad
Objetivo general del proyecto
Incrementar las ventas por medio de la búsqueda de la mejor estrategiaadecuada a las necesidades actuales de la empresa.

Objetivos del proyecto
• Incrementar la participación del mercado en productos de mayoreo
• Robar mercado en la competencia en productos de temporada (papelería)
• Fortalecer la marca
• Incrementar las ventas en el departamento de papelería así como también fortalecer los demás departamentos con la ayuda de la publicidad adecuada.

RUBRO DEPRODUCTO O SERVICIO
Es una tienda de autoservicio, con un sistema de cobro moderno, tiene una gran línea y variedad de productos, cuenta con varios departamentos que son (salchichoneria, frutas y verduras, abarrotes, detergentes, dulcería, plásticos, jarcería, papelería, vinos y licores, electrodomésticos, perfumería entre otros.)También maneja los productos de mayoreo y medio mayoreo, cuentacon estacionamiento y su estructura es grande, tiene el apoyo de proveedores y estos a su vez apoyan en eventos, promotoras, promociones.
Promueve el servicio a domicilio ya que tiene un precio accesible para aquellas tiendas minoristas, actualmente cuenta con 98 empleados, un dirigente y 4 policías.
ANALISIS FODA
DEBILIDADES FORTALEZAS
• Personal con poco espíritu de servicio
• Costo alto porreparto de domicilio
• No hay publicidad
• Poca imagen de la empresa
• Falta de innovación en productos nuevos
• Algunos productos caros
• Seguimiento de ideas que se plantean
• No hay mucho servicio al cliente • Variedad en productos (línea en productos) vehículos de reparto a domicilio
• Conocimiento en el ramo
• Infraestructura para almacenar volúmenes altos de producción
•Estacionamiento gratuito
• Sistema logístico para el control
• Venta de productos de pza. paquete y caja
• Distinción en los departamentos
• Conocimiento de los proveedores en cuanto al producto, precio.
• Apoyo de otras tiendas
• Tecnología.
• Desarrollo de la competencia
• Apertura de nuevas tiendas de mayoreo
• Comparación de precio
• Hay empresas o tiendas mayoristas que “queman” elprecio.
• Publicidad excesiva de la competencia
• Publicidad exterior en otros establecimientos.
• Chequeo de mercado de la competencia
 Halcón
 Chedraui
 Dulcería “puebla”
 Grupo América
 Papelería “irais”. • Crecimiento en variedad de productos
• Apoyo de otros proveedores
• La diversidad de productos y departamentos que se manejan
• Apoyo de proveedores para eventos
• No hayestacionamiento en otras tiendas
• Precios accesibles en productos
• La infraestructura es grande
• Relación con grupos de apoyo “amicom”•
AMENAZAS OPORTUNIDADES
MATRIZ FODA
FO: expansión de la tienda a diversas comunidades, con gran variedad de productos a bajos precios, satisfaciendo las necesidades de los clientes creando un vinculo muy fuerte entre tienda y cliente. Acaparar el mercado de...