plan de mk dove

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN. OBJETIVOS DEL TRABAJO. 3
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA. 3
DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN 4
OBJETIVOS DEL MARKETING 6
OBJETIVOS CUANTITATIVOS 6
OBJETIVOS CUALITATIVOS 6
ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO 6
MARKETING MIX 7
Estrategias de producto 7
Estrategias de precio 8
Estrategias de comunicación 8
Estrategia de distribución 10
Merchandising 10
Estrategiade distribución intensiva 10
Estrategias Pull and Push 10
PLAN DE ACCIÓN Y PRESUPUESTO 11
CONCLUSIONES 13
ANEXOS 13
BIBLIOGRAFÍA 20


 
INTRODUCCIÓN. OBJETIVOS DEL TRABAJO.
Este documento presenta el plan de marketing para la empresa DOVE del mercado de crema de manos en España. Es un plan de marketing para tres años vista. En él se contemplan las estrategias de marketing a seguir paratener éxito en el mercado.
Este plan de marketing se utilizará como herramienta de gestión por la que se determina los pasos a seguir, las metodologías y tiempos para alcanzar los objetivos.
Cómo objetivo principal se pretende aumentar las ventas de la marca y expandirse a un nuevo mercado.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.
DOVE es la línea de productos de cuidado personal perteneciente a lamultinacional Unilever. Su logo es una paloma ya que Dove en inglés significa paloma. Su primer producto fue lanzado en Estados Unidos en 1955 y fue el clásico jabón blanco desarrollado originalmente para tratar las heridas de las víctimas de guerra.
En 1970 un estudio clínico dermatológico demostró que la pastilla de belleza de Dove es más suave que las 17 principales pastillas de jabón del mercadonorteamericano.
En 1992 Dove se introduce en España con la pastilla limpiadora y desde entonces hasta 2012 se ha establecido como marca pionera en el cuidado de la piel.
Dove cuenta con una gama de productos, dentro de los que destacan:
• Desodorantes
• Jabones corporales
• Barras de la belleza
• Lociones
• Cuidado del cabello
• Productos de cuidado facial
A partir de 2004, Dove intentacambiar la imagen de belleza empezando la campaña por la Belleza Real. En esta campaña se exponen mujeres reales que no están dentro de los cánones habituales de belleza.
La visión de Dove siempre tiene como objetivo ofrecer productos que tangiblemente mejoran la condición de la piel o el cabello y puede dar una agradable experiencia de cuidado. En una sensación que toda mujer debe experimentartodos los días.
Dove cree que todas las mujeres tienen el potencial para la realización de su propia forma de belleza. La verdadera belleza acepta la diversidad, ninguna mujer es, o debería sentirse excluida del mundo de la belleza que la marca representa. Las mujeres de verdad son la verdadera inspiración de Dove.
En la actualidad Dove sigue con la misma campaña de la belleza real, pero esta vezdemostrando a las mujeres que son más guapas de lo que cree.

El siguiente gráfico de barras ilustrativo muestra las gamas, líneas y la longitud de gama y de cartera.





DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN
A continuación se va a realizar un diagnóstico de la situación sobre la empresa a estudiar, para analizar la situación se realiza un análisis DAFO.
Es una metodología de estudio de lasituación de la empresa, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.

DEBILIDADES AMENAZAS
 Experiencia en el sector
 Cuota del mercado en el mercado global
 Incorporación de nuevas tecnologías
 Etapa del ciclo económico (Crisis)
 Subida del IVA
 Movimiento de la población
 Potencial decrecimiento bajo
 Gran gama de competidores


FORTALEZAS OPORTUNUDADES

 Imagen de marca
 Publicidad y promoción
 Reputación de la cadena en el mercado
 Crecimiento en el mercado  Cumple con los certificados de calidad
 Cambio de los valores personales
 Uso de redes sociales
 Uso de nuevos materiales (envases)
 Amplia gama de productos
Se va a proceder a desarrollar cada...