Plan de mkt

ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING

A la hora de realizar un plan de marketing, hay que tener en cuenta que, básicamente, se distinguen en él dos partes:

MARKETING ESTRATÉGICO:

Con él se pretende definir la estrategia que un negocio va a desarrollar, ya sea para introducir un nuevo producto o para aumentar la cuota de mercado, entre otros objetivos, teniendo siempre presente la filosofíaempresarial, que se define y concreta continuamente en cada una de las actuaciones que la compañía pone en marcha. Para ello, es fundamental realizar un minucioso análisis de los recursos y capacidades de la empresa, y tenerlos presentes en todo momento. Asimismo, conocer otros factores externos a la organización, como el cambiante entorno en el que se va a desarrollar la actividad, las empresascompetidoras y el público objetivo, es también importante. Con toda esta información, los responsables de marketing se asegurarán un menor margen de error al establecer los objetivos, asegurando la toma de decisiones óptimas en cada momento.
Este plan se elabora para desarrollar acciones estratégicas a largo plazo, y se intenta que permanezca lo más invariable posible. Sin embargo, su estructuradebe ser al mismo tiempo flexible, por si cualquier imprevisto tuviese lugar, evitando así tener que redactar un nuevo plan de marketing.
El plan de marketing estratégico sirve de guía para el plan de marketing operativo, que se encarga de la puesta en marcha de las estrategias que han sido definidas en este previo paso.

MARKETING OPERATIVO

En esta fase del plan de marketing se definen lasacciones necesarias para cumplir los objetivos estratégicos definidos. Es importante que todas las actuaciones que se realicen puedan ser medidas en la manera de lo posible, para comprobar si el plan de marketing ha sido efectivo, y así poder corregir errores en futuras estrategias.
Las decisiones de marketing operativas se modifican más frecuentemente que las estratégicas, puesto que es en estemomento cuando salen a la luz errores, y es necesario adaptar las actividades previstas a las alteraciones que hayan aparecido en el mercado. En definitiva, el marketing estratégico fundamenta al operativo, le sirve como base a la hora de realizar acciones concretas para conseguir que los objetivos se cumplan. Así, puede afirmarse que la estrategia no cambia mientras las actividades empresariales sedesarrollen según lo previsto.

FASES DEL PLAN DE MARKETING

Todo plan de marketing tiene una estructura orientativa que sirve para poder abarcar todos los puntos importantes:
1.- Análisis de la situación:
El primer paso que ha de darse es realizar un análisis exhaustivo tanto de la empresa como de todo lo que le rodea. Así, pueden distinguirse dos partes:
a.) Análisis externo:
Por unlado, hay que estudiar aquellos factores que puedan afectar la actividad de una empresa de un modo indirecto, sin que ésta pueda hacer nada por remediarlo:
Demográficos, que se están produciendo actualmente: envejecimiento de la población, inmigración, acceso de las mujeres al mercado de trabajo…
Económicos: impuestos que puedan afectar a la labor empresarial, inflación, tipos de cambio,así como la globalización, que es una posibilidad para ampliar los mercados de actuación, etc..
Naturales: hay que tener en cuenta la sensibilización de la población con los temas medioambientales y la cada vez mayor tendencia a comprar productos “responsables”.
Tecnológicos: el desarrollo tecnológico puede ayudar a los negocios en la realización de sus actividades como, porejemplo, a la hora de mantener relaciones con los consumidores por medio de direcciones de correo a las que dirigir sus dudas, etc..
Políticos: los sistemas de gobierno también influyen en gran medida en las empresas. Hay sistemas más permisivos que otros.
Legales: la regulación comercial evita, por ejemplo, precios abusivos.
Sociales: son un punto de presión. La sociedad es cada...