Plan De Mkt

Páginas: 25 (6137 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2013
CAPÍTULO VII
PLAN DE MARKETING PROPUESTO


El capítulo se inicia con la declaración de la Visión Corporativa, seguido de la Misión del Negocio, Valores Centrales Corporativos, entrando a la declaración de la estrategia competitiva así como las principales actividades a ser realizadas en el transcurso del año, tal como se ilustra en el proceso siguiente:

GRÁFICO 7 – 1
PROCESO DE LAPROPUESTA






















Fuente: Elaboración Propia



1. REDEFINICIÓN DE LAS BASES ESTRATÉGICAS

La principal finalidad de tener nuevas bases estratégicas es la de aprovechar la coyuntura para cambiar y por ende mejorar, no solamente el producto y la percepción entre la población, sino también, internamente en la empresa, ya que la imagen corporativa tiene uncomponente interno que se refleja en el compromiso y motivación de los colaboradores, así como el alineamiento que estos tienen con los objetivos corporativos de la empresa. Para tal fin, será necesario tener una nueva visión (propósito estratégico) y una nueva misión, así como valores y objetivos claramente definidos y conocidos por todos.

1. VISIÓN

La visión es un objetivo por el cuálla empresa deberá luchar en los próximos 10 años. Las empresas que han alcanzado el liderazgo en los últimos años comenzaron, invariablemente, con ambiciones que estaban fuera de toda proporción respecto de sus recursos y capacidades.

Por lo tanto, la visión propuesta para ITACAMBA consiste en: Ser la empresa cementera líder del mercado de Santa Cruz, con amplia cobertura a nivel regional, através de un crecimiento constante basado en 1) la calidad y excelencia de nuestra marca, producto y servicios; y 2) la excelente relación a largo plazo con nuestros clientes y stakeholders”.

Todo este proceso visionario sigue un camino, primeramente atacar siendo la mejor opción de compra de cemento, aprovechando para ello, las variables diferenciadoras de la marca y el producto para realizaracciones ofensivas hacia Warnes y Fancesa. Además, la visión será una guía en las tomas de decisiones gerenciales, ya que brinda una orientación estratégica y un objetivo claro a seguir (el liderazgo regional), es decir, imagina una posición deseada de este liderazgo y establece el criterio que la organización usará para trazar su progreso y asignar sus recursos.

2. MISIÓN

La misión eneste caso en particular consiste en responder claramente a la interrogante: ¿En que negocio estamos?.

A continuación se detallan tres opciones que definen el negocio o misión propuesta para ITACAMBA:

1) Ayudar a nuestros clientes a desarrollar y construir una Santa Cruz Moderna poniendo a disposición todo nuestro conocimiento, experiencia y respaldo internacional, brindando los mejoresproductos, servicios y negocios relacionados con el cemento, conciliando el progreso de la empresa con la generación de beneficios a nuestros colaboradores, accionistas, clientes y la comunidad en su conjunto.

Así mismo, la síntesis de esta misión será: Ayudar a nuestros clientes a desarrollar y construir una Santa Cruz Moderna

NO existe una forma correcta o incorrecta de definir el negocio, sinembargo, una prueba de que se esta en buen camino, es que esta misión realmente se ajuste a la organización y sus principales acciones estratégicas, lo cuál no significa que no debe ser revisada anualmente.

3. VALORES CENTRALES

Los valores centrales de la organización definen la actitud, el comportamiento y el carácter de la empresa, estos en lo posibles deberán ser un reflejo, unasíntesis, de la Cultura CAMBA. Éstos son los siguientes:

• Trabajador (Responsabilidad)
• Honesto (Honestidad e Integridad)
• Desea de superarse (Mejoramiento continuo)
• Servicial (Vocación de Servicio)
• Es Ley de Itacamba la Hospitalidad

Estos valores serán centrales en el comportamiento de la empresa y cada uno de sus colaboradores y stakeholders (nuestros clientes tendrán también...
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