Plan de nego
Reporte ejecutivo
Reporte ejecutivo
Hidro es una empresa que se crea a las necesidades de suministro de energía eléctrica durante las falla de la red comercial.
Y las necesidades degarantía de suministro de agua potable.
Matriz comparativa para escoger a la empresa:
| Matriz Comparativa | | | |
| Hidro | H & H | Wi | | |
Servicio | 3 | 3 | 2 | Exelente | 3 |Tecnologia | 3 | 2 | 3 | Bueno | 2 |
Proceso | 3 | 3 | 3 | Regular | 1 |
Planeacion Estrategica | 3 | 2 | 2 | Deficiente | 0 |
Tiempo en el mercado | 2 | 3 | 3 | | |
Reconocimiento | 2 |2 | 3 | | |
Ubicación | 3 | 2 | 3 | | |
Cantidad de empleados | 3 | 2 | 3 | | |
Transpote | 3 | 3 | 3 | | |
Coordinacion | 3 | 3 | 3 | | |
Ventas | 2 | 3 | 3 | | |
Total | 30 |28 | 31 | | |
| | | | | |
Objetivos:
Objetivo General: Mejorar la productividad de la empresa a través de diseño e implementación de un sistema de información para la cartera declientes de Hidro.
Objetivos específicos:
1.- Sistematizar información actual, mejorarla.
2.-Proponer en el diseño un prototipo de sistema de información para la empresa.
3.-Adaptar el prototipo segúnlas necesidades de la empresa.
4.- Optimizar el departamento de ventas de la empresa.
5.- Optimizar el departamento de atención al cliente.
Resultados Esperados:
1.- Obtener una mejor comunicacióncon al cartera d clientes.
2.-Disminuir el tiempo de respuesta.
3.- Disminuir los tiempos de venta
4.-Aumentar utilidades.
5.-Mejorar el servicio al cliente.
6.- Asegurar que las visitas querealicen los vendedores san efectivas.
7.-Reactivar cuentas perdidas o inactivas
Planeación Estratégica
Misión: Hidro tiene como misión fundamental dar un buen servicio preventivo y de mantenimientocorrecto para todos los edificios, bancos, hoteles, instituciones del gobierno que lo necesiten o simplemente todo aquello a lo que ellos le puedan servir.
Visión: Hidro tiene como visión preventiva...
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