Plan De Negocio Nueva Empresa De Telecomunicaciones

PLAN DE NEGOCIOS
EMPRESA PROVEEDORA DE SERVICIOS DE INTERNET
E.P.S.I.

Materia: Emprendimiento e Innovación.
Integrantes: Nelsin Aguirre Mendoza.
Luis Miguel Cazón Hinojosa.
Carlos Antonio Rivera Morales.
Gonzalo Tarifa Rodríguez.Rubén Horacio Condori Mamani.
Xavier Miranda Kohlenberger.

Tarija - Bolivia
INDICE
1. Resumen Ejecutivo....................................................................................... 3
2. Análisis del Negocio...................................................................................... 3
2.1.Introducción.......................................................................................... 3
2.2. Concepto del Negocio............................................................................. 4
2.3. Análisis Situacional................................................................................. 5
2.4. Mapa de Relaciones Mercado Potencial.................................................... 7
2.6. AnálisisF.O.D.A.................................................................................... 14 CONCLUSIONES..................................................................................... 15
3. Plan de Marketing...................................................................................... 16
3.1.Demanda del Mercado..........................................................................17
3.2. Mercado Meta Quienes son Nuestros Clientes ........................................ 17
3.3. Proceso de Compra del Consumidor....................................................... 18
3.4. Posicionamiento .................................................................................. 20
3.5. Estrategia de Posicionamiento...............................................................20
3.6. Plan Operativo .................................................................................... 21
4. Planificación de la Estructura ..................................................................... 24
ANEXOS ....................................................................................................... 36

1. RESUMEN EJECUTIVO

El presente documento esquematiza unplan de negocios, para la apertura de una empresa proveedora de servicios de internet, misma que permitirá cubrir una necesidad insatisfecha del mercado tarijeño de contar con una empresa que brinde un servicio eficiente que permita una conexión a internet a costos reducidos y mayor velocidad que existe en el mercado.
El objetivo fundamental la empresa proveedora de servicios de internet es lograrcobertura total en todas las ciudades y cantones del departamento de Tarija cubriendo las necesidades de comunicación del departamento, apoyando al desarrollo departamental.
La empresa exterioriza buenas perspectivas de rentabilidad, por la amplitud del mercado y necesidad insatisfecha de la demanda actual. Dentro del plan de negocios se prevé una demanda masiva de clientes potenciales talescomo personas particulares, universidades, instituciones públicas y privadas.
Los factores de éxito que contempla la empresa es el soporte técnico que será proporcionado por profesionales altamente calificados en redes y telecomunicaciones, otro aspecto que se contempla en la estrategia como factor de éxito son los bajos costos, la velocidad de conexión, atención rápida y eficiente.

2. ANALISISDEL NEGOCIO

2.1. INTRODUCCIÓN

Empresa proveedora de internet, empresa que se encarga de brindar servicios de internet y soporte técnico, con profesionales identificados con los valores y principios éticos, con vocación de servicio. EPSI es una empresa nueva que pretende brindar cobertura total en el departamento de Tarija, implementando nuevas tecnologías en el campo de la comunicación,...