Plan de negocio

PLAN DE EMPRESA: FIORELLA
LORENA SEGURA

TRABAJO DE GRADO

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO

CENTRO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES PARA LA PERDURABILIDAD

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

UNIVERSIDAD DEL ROSARIO

BOGOTÁ D.C., FEBRERO 2011
PLAN DE EMPRESA: FIORELLA

LORENA SEGURA

TRABAJO DE GRADO

TUTOR: JULIO CESAR BARRAGAN

CENTRO DEEMPRENDIMIENTO

CENTRO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES PARA LA PERDURABILIDAD

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

UNIVERSIDAD DEL ROSARIO

BOGOTÁ D.C., FEBRERO 2011

DEDICATORIA

A mis padres Oscar Segura Cruz, Emilce León Veloza y a mi hermana Diana Carolina Segura, quienes han estado a mi lado apoyándome, enseñándome y guiándome de una manera responsable yamorosa.

Lorena Segura León

AGRADECIMIENTOS

En principio a Dios, que me ha permitido llevar a cabo todos mis propósitos con salud y amor. A mis padres, quienes indiscutiblemente han hecho un esfuerzo para darme las herramientas suficientes para enfrentar los diferentes propósitos que me he planteado en la vida. A mi hermana que ha sido siempre mi ejemplo. Y finalmente a mi compañera AndreaAmado, con quien comparto el sueño de crear esta empresa y a quien le debo largas jornadas de trabajo e innumerables recuerdos.

Lorena Segura L.

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION 11
RESUMEN EJECUTIVO 9
1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA Y LOS EMPRESARIOS 11
1.1 Datos generales de la empresa 11
1.2 Presentación de la empresa 11
1.3 Antecedentes de la empresa 12
1.4 Misión YVisión de la empresa 12
1.5 Metas, objetivos 14
1.6 Cronograma de implementación de la empresa 15
2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO Y PRODUCTOS 15
2.1 Aspectos del sector industrial 15
2.2 Definición del negocio 18
2.3 Descripción del producto 18
3. EL MERCADO 20
3.1 Descripción del entorno del negocio 20
3.2 Descripción del mercado 21
3.3 Segmento objetivo28
3.4 Tamaño del mercado 29
3.5 Tendencia del mercado 31
4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Y PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO 32
4.1 Competidores principales 32
4.2 Análisis DOFA 36
4.3 Mezcla de mercado 37
4.4 Proyección de ventas 39
5. ASPECTOS DE OPERACIÓN 40
5.1 Organigrama 40
5.2 Manual de funciones 40
6. PLANIFICACIÓN DE CRECIMIENTO DE LA EMPRESAEN EL HORIZONTE DEL PROYECTO
7. ASPECTOS ECONÓMICO- FINANCIERO 49
7.1 Punto de Equilibrio 50
7.2 Estado de Resultados 50
7.3 Flujo de Caja 51
7.4 Viabilidad Financiera 52
8. CONCLUSIONES 54

LISTAS ESPECIALES

LISTA DE GRÁFICAS

Gráfica 1 Estructura simplificada de la cadena………………………………………....16
Gráfica 2 Número de usuarios de Internet enColombia……………………………….19
Gráfica 3 Riesgo de ingreso ………………………………………………………………22
Gráfica 4 Poder de negociación de compradores……………………………………….23
Gráfica 5 Poder de negociación de proveedores………………………………………..25
Gráfica 6 Bienes Sustitutos…………………………………………………………………26
Gráfica 7 Nivel de Rivalidad……………………………………………………………….27
Gráfica 8 Población en edad escolar de Bogotá, 2009…………………………………30
Gráfica 9 Análisis de lacompetencia……………………………………………………..33
Gráfica 10 Diagrama del proceso del servicio…………………………………………...50

LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Grupos y productos de la industria gráfica…………………………………….15
Tabla 2 Participación porcentual 2008-2010…………………………………………….16
Tabla 3 Riesgo de ingreso ………………………………………………………………………………………………...21
Tabla 4 Poder de negociación de compradores…………………………………………23
Tabla 5 Poder de negociación deproveedores………………………………………………………………………………….24
Tabla 6 Bienes Sustitutos…………………………………………………………………………………….26
Tabla 7 Nivel de Rivalidad…………………………………………………………………27
Tabla 8 Número de alumnos matriculados en educación secundaria y media 2008………………………………………………………………………………………….28
Tabla 9 Distribución de los estratos en Bogotá…………………………………….……28
Tabla 10 Número de personas en...