Plan De Negocio

Documento de Visión
Versión

Histórico de Revisiones

|fecha |Versión |Descripción de cambios |Autor |
|03/05/2011 |1.0 |Inicio, Documentación |Simon Yegros, Osmar Ozuna, Leticia Quiñonez |
|04/05/2011 |1.1 |Continuación de documentación|Simon Yegros, Osmar Ozuna, Leticia Quiñonez |
|05/05/2011 |1.2 |Continuación de documentación |Simon Yegros, Osmar Ozuna, Leticia Quiñonez |
|09/05/2011 |1.3 |Continuación de documentación |Simon Yegros, Osmar Ozuna, Leticia Quiñonez |
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Introducción

El propósito de este documento es colectar, analizar y definir necesidades y funcionalidades en un alto nivel del sistema Servicio Técnico SOL. Se concentra en los recursos necesarios, en los involucrados, en los usuarios yen las razones que llevan a esas necesidades. Los detalles de cómo el sistema satisface estas necesidades son descritos en los casos de uso y en las especificaciones suplementarias.

Ampliar introducción….

POSICIONAMIENTO
1. Estructura de la empresa

- Historial
- La misión
Crear estrategias competitivas para el éxito corporativo
- La visiónInnovando generar una membresía de empresas Premium, asociadas al Liderazgo.

- El organigrama general

Objetivos

- Objetivo general

Establecer una base de datos sobre los equipos ingresados al Servicio Técnico.

- Objetivo específicos.

- Objetivo del negocio

- Brindar datos específicos en cuanto al ingreso de equipos al Servicio Técnico.
-Ofrecer datos concretos y delimitados sobre el estado de los equipos ingresados al Servicio Técnico.
- Facilitar la información en tiempo real en cuanto lo que se refiera al proceso del equipo dentro del Servicio Técnico.
-

2. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Entrevistas
o Nombre del entrevistado:
o Cargo:
1. A que se dedica La empresa?Importacion y Exportacion de Electrodomesticos
A la reparación y mantenimiento de equipos electricos.
2. Que área específica quiere informatizar?
El área seria la de Asistencia Tecnica.
3. Los que manipulan el sistema tiene conocimiento de informática?
Manejan de manera básica, com um nível aceptable para su adaptacion para con el sistema.
4. Cuenta conequipos informáticos?
Actualmente el área a informatizar cuenta con 7 (siete) maquinas.
5. Que tipo de Sistema Operativo utilizan?
Actualmente cuentan con Wndows XP, com planes de instalacion de S. Seven.
6. Quien es el encargado de esa área?
El jefe de Post-Ventas
7. Que tipo de estructura tiene el área a informatizar?
Posee la sgte. Estrutura:...