plan de negocio
Un hotel es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicio de alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos. Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes, piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan a grupos a organizar convenciones y reuniones en suestablecimiento.
Los hoteles están normalmente, clasificados en categorías según el grado de confort, posicionamiento, el nivel de servicios que ofrecen. En cada país pueden encontrarse las siguientes categorías:
Estrellas (de 0 a 5)
Letras (de E a A)
Clases (de la cuarta a la primera)
Diamantes y "World Tourism".
Los elementos básicos de un cuarto de hotel son una cama, un armario, una mesa pequeña consilla al lado y un lavamanos.
Otras características pueden ser un cuarto de baño, un teléfono, un despertador, un televisor, y conexión inalámbrica a Internet. Además los mini-bares (que incluyen a menudo un refrigerador pequeño) pueden proveer de comida y bebidas, también pueden contener botanas y bebidas y lo necesario para preparar té y café.
Estos elementos básicos que un hotel debe tenerpueden ser limitados (que tengan estas cosas solamente) o completos (que la habitación u hotel tengan más servicios que estas instalaciones básicas). Según lo que contengan y la calidad que brinden se clasifican en la mayoría de países con estrellas, o bien con diamantes, también hay un método de clasificar un hotel según letras (de la A a la F). Estas son las cualidades de cada una de laclasificación de un hotel:
*****
De Lujo (diseño y servicio de muy alta calidad).
****
Muy Bueno (diseño y servicio de alta calidad).
***
Bueno.
**
Superior.
*
Normal.
Objetivo
Elevar los estándares de calidad de los servicios que se ofrecen al turismo, a las parejas y especialmente empresarios o ejecutivos que se dan cita al lugar cada semana
Fomentar el trabajo en equipo con otrasasociaciones y organizaciones afines para lograr objetivos comunes.
Trabajar para renovar y mejorar la atención y el servicio, para mantener al destino en los primeros lugares de los hoteles ubicados en la región
Visión
Ser el mejor hotel de la región sobresaliendo en la calidad de nuestros servicios y consolidándonos en el corto plazo, como una empresa generadora de riqueza, que proporcionebienestar y desarrollo a todo los que en ella participan.
Misión
Superar las expectativas de todos nuestros clientes, yendo más allá de la simple satisfacción de sus necesidades con una excelente y eficaz actitud de servicio, y enfocándonos, en la satisfacción total de todas sus necesidades y deseos. Fomentando a la vez el desarrollo turístico regional.
CAPITULO I
MODELO DENEGOCIOS
ALIANZAS
PROCESOS
PROPUESTA DE VALOR
RELACIONAMIENTO
SEGMENTACION DE CLIENTES
INVERSIONISTAS DEL INSTITUTO TECNOLOGICO DE PÚEBLA.
Provedores
asesor de proyectos.
construtora
prestacion de un servicio de hospedjae, que cuente
MATERIAL DE COSTRUCCION.
MERCADOLOGOS.
ARQUITECTO
DECORADOR
DENTRO DEL SERVICIO SE LES BRINDARA UN ESPACIO PARA QUE LOS EMPRESARIOS PUEDAN REALIZARJUNTAS DE TRABAJO, DE MANERA GRATUITA
RELACIONES PERSONALES
PAGINA WEB
REDES SOCIALES
TARJETAS DE PRESENTACION
SOUVENIR
CLIENTES DE EMPRESAS O EJECUTIVOS
CLIENTE PROMEDIO (PAREJAS)
CLENTE OCACIONAL (TURISMO)
COSTOS
INGRESOS
PERSONAL
PUBLICIDAD
MATERIAL
APORTES DE PARTICIPANTES EN EL PROYECTO
CAPITULO II
Venderemos un servicio de hospedaje a tres tipos declientes:
1.- Empresarios
2.- Parejas
3.- Turismo
Estaremos ubicados en Tepeaca Puebla en la zona centro, nuestro servicio se prestara todos los días de la semana durante todo el año, este servicio será calidad y proporcionara un servicio extra a este sin costo alguno.
Nuestros clientes objetivos serán aquellos empresarios que se dan cita al lugar cada semana para venta de sus productos,...
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