PLAN DE NEGOCIO

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA, SEDE GUAYAQUIL
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

Tesis previa a la obtención del Título de
Ingeniería en Contabilidad y Auditoría

Tema
“DISEÑO DE LOS MANUALES DE PROCEDIMIENTOS PARA LAS
ÁREAS DE COMPRAS Y VENTAS DE MERCADERÍAS DE LA
DISTRIBUIDORA AJ”

Autores:
Erika Beatriz Falquez León
Evelyn Annabel Paredes Hidalgo

Directora:
Priscila ParedesIng. Com., MSC

Guayaquil, febrero del 2012

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA

CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

EL JURADO CALIFICADOR OTORGA A LA TESIS

LA CALIFICACIÓN DE:

EQUIVALENTE A:

MIEMBROS DEL TRIBUNAL:

Director de CC.AA.EE:

Directora de Tesis:

Asignado:

II

DECLARATORIA DE RESPONSABILIDAD

Los conceptos desarrollados, análisis realizados y lasconclusiones del presente
trabajo, son exclusiva responsabilidad de las autoras

Guayaquil, 28 de febrero del 2012

Erika Beatriz Falquez León

Evelyn Annabel Paredes Hidalgo

C.C.: 0922452586

C.C.: 0920260460

III

DEDICATORIA

El presente trabajo de tesis, va dedicado especialmente a mis padres y mis hermanas,
por el incansable apoyo brindado día a día y por su motivación para laculminación
de mis estudios superiores.

Y a mis profesores, por ser parte importante de mi formación profesional. Con
especial cariño, a la Ing. Priscila Paredes, por su paciencia, acertada guía y aliento
durante el desarrollo de la tesis.

Erika Falquez León

IV

DEDICATORIA

Dedico este trabajo de tesis a cada una de las personas que nos han apoyado en este
proceso y nos han sabidoeducar para que nuestro trabajo sea de calidad.

Una dedicación especial a mis padres y hermana que durante este tiempo siempre me
apoyaron y guiaron para que con mucho esfuerzo logre esta meta.

A la Ing. Priscila por ser una guía incondicional, y apoyarnos para cumplir con el
desarrollo de este trabajo.

Evelyn Paredes Hidalgo

V

AGRADECIMIENTO

A Dios y la Virgen, por lasbendiciones de cada día.

A mi familia, por el amor y apoyo brindado en todo momento, y en especial durante
mi etapa de formación universitaria.

A todos mis profesores, por los conocimientos técnicos y humanos impartidos
durante nuestros estudios.

A mi directora de tesis, la Ing. Priscila Paredes, por el conocimiento, dirección y
tiempo brindado, para el cumplimiento de una meta.

A laDistribuidora AJ y sus funcionarios, por la ayuda, apertura y confianza puesta
en nosotras, para la elaboración de nuestra tesis.

Erika Falquez

VI

AGRADECIMIENTO

Primeramente a Dios y la Virgen María por ser quienes me han brindado su cariño y
me han dado las fuerzas necesarias para lograr esta meta en mi vida.
Profundo agradecimiento a mis padres y hermana, sé lo mucho que hanesperado
para este momento ya que siempre estuvieron apoyándome cada día y alentándome a
ser mejor en todo lo que hago.
A la Distribuidora AJ por su ayuda, por permitirnos elaborar este proyecto para
ayuda y crecimiento de la empresa y el progreso de todos sus colaboradores.
A la Ing. Priscila Paredes por sus enseñanzas, guía, y consejos que nos han servido
de mucho no solo para la elaboración deeste trabajo sino también para nuestra vida
personal.
A todas y cada una de esas personas con las que convivo a diario y que siempre me
estuvieron dando fuerzas, apoyo y sobre todo teniendo fe en que alcanzaría este logro
en mi vida

Evelyn Paredes Hidalgo

VII

ÍNDICE GENERAL

Portada

I

Página de jurado

II

Página de declaratoria de responsabilidad

III

Páginas dededicatorias

IV

Página de agradecimientos

VI

Índice general

VIII

Índice de anexos

XII

Índice de gráficos

XIV

Índice de tablas

XVI

Resumen

XVII

Summary

XVIII

Introducción

Pág.1

CAPÍTULO I
CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO DISTRIBUIDORA AJ

1.1 Información de la empresa

Pág.6

1.2 Misión, visión, valores institucionales.

Pág.7

1.3 Principales...