plan de negocios administracion II

Plan de Negocios





Nombre: LiberaTour Ltda.
Fecha: 27 de noviembre 2012.
Dirección: Bandera 243, Santiago Centro.

1 Resumen Ejecutivo.

1.1 Descripción del Negocio.


LiberaTour Ltda. es una iniciativa empresarial que pretende fomentar aun más el turismo en nuestro país. Turismo Libre S.A. ofrece diferentes servicios tales como gira de estudios, viajes a empresas yparticulares.
Por lo anteriormente expresado, el mercado al cual va dirigido nuestra empresa es el de colegios, asociaciones de diferentes tipos y empresas.
Cómo se ha visto, se han realizado diferentes planes para aumentar el turismo en nuestro país, los cuales con el paso del tiempo has dado resultados positivos. Al pasar los años aumenta el turismo en nuestro país por lo que invertir en unaempresa de este tipo traerá importante beneficios económicos en los próximos años.
La ventaja competitiva de la empresa está en la variedad de servicios que ésta ofrece. La competencia actual sólo se centra en llevar a cabo sus actividades concretas, sin ser flexible, ya que se limita a ofrecer un servicio limitado en vez de adecuarse las necesidades de cada tipo de cliente.
Tener mayor cercaníacon los posibles clientes es uno de los puntos fuertes con los que LibreTour se diferencia de su competencia.
Para dar a conocer la empresa y su servicio se cuenta con el pleno conocimiento del mercado, de las características y tendencias de los últimos años en cuanto al negocio del turismo. Este conocimiento así como la cercanía con el público objetivo es absolutamente fundamental, ya que conesto podemos tener claro que es lo que nuestros clientes potenciales esperan del servicio, lo que lograra que cada vez este sea más eficiente en lo que a satisfacción del cliente respecta.


1.2 Objetivos.

Para desarrollar la estrategia de LibeaTour Ltda. hay que tener claros cuáles son los objetivos que se persiguen con la puesta en marcha de la empresa. Está claro que se dan objetivos comosatisfacer la necesidad de un mercado que con el paso del tiempo va creciendo en nuestro país o, también la busca de una rentabilidad a través de este servicio, pero debemos ir más allá para que alcancemos el éxito en nuestro proyecto empresarial. Por lo que consideramos como condiciones de éxito de la estrategia los siguientes puntos:

Objetivos sencillos y coherentes a largo plazo.-Aprovechar la tendencia al aumento del turismo en nuestro país para cada vez atraer más clientes y así ir cubriendo más terreno en áreas de trabajo.

Alcanzar dentro de los próximos 5 años los primeros lugares de preferencias en el mercado.


Dentro de los próximos 7 u 8 años tener convenios con empresas de turismo extranjeras para cubrir no sólo la demanda de turistas nacionales, sino tambiénde turistas internacionales.


Conocer profundamente el entorno competitivo.

Esto es de suma importancia para poder alcanzar los objetivos descritos anteriormente, ya que tener un conocimiento profundo nos llevará a alcanzar una excelencia dentro del mercado en el cual buscamos desenvolvernos.

Valoración objetiva de los recursos.

En este punto nos referimos a los recursos comoempresa pero no a aquellos materiales, sino a aquellos que nos diferencian de la competencia, tales como el conocimiento en el saber de lo que esperan nuestros clientes de nosotros; también en el saber que hacer para que nuestra LibreTour alcance el éxito que esperamos.

Compromiso.

Buscar el compromiso con la idea de nuestra empresa, el trabajo realiza y el contacto con clientes para que esto noquede sólo en una idea de negocio.

Satisfacer las necesidades de los clientes que piensan que por sí solos no podrían satisfacer, puesto que necesitan una organización para hacerlo.

Complementar las actividades turísticas con el descanso y la convivencia durante el tiempo que dure el viaje.




1.3 Estructura de la empresa.

La estructura de nuestra empresa es más lineal, ya que...