Plan De Negocios De Alojamientos De Montaña En Mendoza
MARKETING DE SERVICIOS TURÍSTICOS
Liliana González :: Emiliano Coco
MARKETING DE SERVICIOS TURISTICOS Y HOTELEROS
1.
Resumen Ejecutivo a. INTRODUCCIÓN: Empresa dedicada a brindar alojamiento en Alta Montaña, en exclusivo complejo, con 30 cabañas, salón de eventos, restaurant y spa, con los mas altos standares de calidad, donde se observa la montaña, el río y lanaturaleza. Es un emprendimiento particular que brinda a los clientes el contacto con la naturaleza en un lugar muy cercano a la ciudad. b. FORTALEZAS: en la zona no hay emprendimientos de alta calidad y la cercanía a la ciudad de un lugar donde se disfruta de la naturaleza. c. PORCION DEL MERCADO: al momento representa el 10% de la competencia directa. d. COMPETENCIA: en la zona hay alojamiento demediana calidad, que tiene a la clase media.
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MARKETING DE SERVICIOS TURISTICOS Y HOTELEROS
Investigación de Mercado Competidores Actuales en Potrerillos
Variable N° de competidores1 2 Crecimiento del Turismo en Potrerillos Homogeneidad. de 3 las empresas en Potrerillos 4 Costos fijos del sector 5 Identificación de marca Costo de cambio 6 Parámetro Muchos Bajo 4 Muy poco Atract. PocoAtractivo Medio Atractivo Atractivo Muy Atractivo 5 Parámetro Pocos Alto Valor 5 4
Baja
2
Alta
2
Altos Débil Leve
1 5 5
Bajos Fuerte Alto
1 5 5
2
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7 Especificidad de activos 8 Condiciones de Oferta y Demanda Concentración y 9 equilibrio entre los competidores Diferenciación Total 1 0 Baja Variable 4 4 Alta Estable 4 4
Baja4
Alta
4
baja 1 2 0 16
5 20
Alta
5 3,9
La intensa rivalidad entre los competidores actuales de un sector reduce la rentabilidad promedio; a mayor intensidad de la rivalidad menor rentabilidad
Proveedores Variable Parámetro Muy poco Atract. Poco Atract.
2
Medio Atract.
Atractivo
Muy Atract.
Parámetro
Valor
1 N° de proveedores 2 Disponibilidad Sustitutos3 Diferenciación 4 Costo de cambio
Pocos Baja Alta Alto Muy alta
Muchos 3 4
3
Alta Baja Bajo 5 Muy baja
Amenaza
5
3
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integración
6 Costo de productos
Muy altos
2
3
Muy bajos 4 5 3,33
9
El poder de negociación de los proveedores afecta la rentabilidad promoedio del sector; a mayor poder de negociación de losproveedores, MENOS atractivo es el sector en términos de rentabilidad.
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Amenazas Externas
Variable Parámetro Muy poco Atract. Poco Atractiv o Medio Atractivo Atractivo Muy Parámetro Atractiv o 4 Altas 5 Fuerte 5 Fuerte 5 3 4 4 2
1
Valor
Eco. de escala 1 Diferenciación 2 Identificación de3 marca Costo de cambio4 5 Acceso a los canalesRequerimientos 6 de capital Acceso nuevas tecnologías
7
Bajas Débil Débil Bajo Fácil Moderado Accesible Muy baja Baja Muchos Bajo
1 2 3 12
4 5 5 5 3 4
Alto Difícil Muy alto Inaccesible Muy alta Alta Pocos Alto
4
8 Protección industria 9 Regulación industria Disponibilidad 1 0 Sustitutos Costo de cambio1 1
2 1 5 0 3,45
5
20
5
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Cuanto mas amenazas de nuevos competidores posee un sector, entonces será menos atractivo y ello dependerá de las barreras de ingreso: cuanto MAS altas son las barreras, MAYOR el atractivo en relación a la rentabilidad esperada Distribución Variable Parámetro Muy poco Atract. Poco Atract. Medio Atract. Atractivo Muy Atract. Parámetro Valor
1 N° de intermediarios Pocos y poderosos
4Muchos y débiles Muchos
4
Disponibilidad 2 Intermediarios Sustitutos Costo de cambio3 4 Amenaza integración Contribución a 5 eficiencia Importancia en 6 costo 7 Rentabilidad
Ninguno
3
3
Alto Fuerte Baja Elevada Alta
1
4
Bajo 5 Débil 5 Alta
5 5 5 3 5 4,29
3
Baja 5 Baja 15
1
0
6
8
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El poder de...
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