Plan de negocios de estetica

“PLAN DE NEGOCIOS DE ARRANQUE DE
OPERACIONES”

ESTILO’S
ACCESORIOS

Estudio Administrativo
Objetivo: Definir las características de la empresa que definan la orientación y dirección
a nivel directivo. (Identidad institucional).

Definición de la empresa
Nombre de Empresa: Estilo´s
Fecha de establecimiento: 29 de Noviembre de 2010
Nombre del representante: María Esther JaqquezGuerrero
Giro: Accesorios de belleza.
Número de empleados: 4 empleados.
Visión:
Ser una empresa reconocida por su calidad y buen servicio, proporcionando al cliente la
certeza que con nosotros encontrara lo que necesita para mantener una excelente imagen
y apariencia personal.
Misión:
Un lugar dedicado al cuidado de la belleza, proporcionándoles a nuestros clientes lo que
necesitan para lograry mantener el reflejo de su personalidad a través de su apariencia
personal.
Valores:
 Honestidad
 Calidad




Calidez
Servicio y atención

Ventaja competitiva:
Diferenciación, al ofrecer un concepto diferente y exclusivo, al reunir en un solo
espacio los servicios de una estética con accesorios y complementos que lograran
desarrollar un look acorde a la personalidad delcliente y a las tendencias del estilo.

Objetivos de la organización:
-Corto plazo:
Apertura del negocio a finales de diciembre del año 2010 o principios de enero de 2011.
Lograr comunicar el valor y beneficios del concepto comercial del negocio con el fin de
atraer clientes potenciales.
Dotar a los clientes de un espacio en el cual se puedan sentir a gusto y en el que reciban
la satisfacción desus necesidades de cuidado de imagen personal.

-Mediano plazo
Convertir a Estilo´s en una empresa rentable y sostenible.
Lograr ventas de más de $500,000 en el tiempo de vida de la inversión
Recuperar la inversión en un plazo no mayor a 3 años.
-Largo plazo
Crecer en el mercado oaxaqueño a partir de la apertura de sucursales en áreas rentables
de la ciudad de Oaxaca y zona conurbada.Recursos de la organización:
En este momento y debido a las características del arranque el negocio, se cuenta con
$100,000.00 (Cien mil pesos) para la inversión y el arranque del negocio.
Adicionalmente la emprendedora cuenta con activos a largo plazo (terrenos) que
posibilitarían el incremento de los recursos disponibles a partir de la venta de los
mismos.
De la misma forma, la emprendedorase está preparando técnicamente como estilista, a
través de un curso de formación.

Estructura organizacional
Organigrama

Gerente
general
Maria Esther Jaqquez

Encargada
de sucursal

Peril 1

Cajera
Perfil 1

Vendedora
Perfil 2

Estilista
Perfil 3

Estilista
Perfil 3b

Estilista
Perfil 3c

Descripción de puestos
1. DATOS GENERALES
TÍTULO DEL PUESTO:DIVISIÓN/ÁREA CORPORATIVA:
DIRECCIÓN/UNIDAD:
LOCALIDAD

Gerente general
Economía
Dirección
Oaxaca de Juárez

2. MISIÓN DEL PUESTO
Gestionar y coordinar las actividades de los colaboradores de la empresa
3. DIMENSIONES
CONCEPTO
Número de subordinados directos
Número de subordinados indirectos

UNIDAD
1
5

4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

Gerente
general
Maria Esther Jaqquez

Encargada
desucursal

Peril 1

Cajera
Perfil 1

Vendedora
Perfil 2

Estilista
Perfil 3

Estilista

Estilista

Perfil 3b

5. RELACIONES INTERNAS/EXTERNAS
RELACIONES INTERNAS
Encargada de sucursal
Cajera
Vendedora
Estilista

RELACIONES EXTERNAS
Clientes potenciales.
Proveedores de servicios.
Vendedoras por catalogo
Proveedores de productos

Perfil 3c

6. FUNCIONESPRINCIPALES.
Funciones Principales

Nivel de Impacto Total Criterios de Medición
(T) Parcial (P) Soporte
(S)

Organizar, y dirigir las
actividades de todos los
empleados
y
colaboradores.
Actuar
como
el
representante legal de la
empresa.
Administrar los recursos
humanos, Materiales y
Financieros
Conducir las operaciones
de la empresa.
Mantener las relaciones
laborales sanas entre el...