plan de negocios de una ferreteria

UNIVERSIDAD DE CUENCA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

RESUMEN

ELABORACION DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA
“TECNI FERRETERIA RICAURTE”
La aplicación de un plan estratégico se ha vuelto muy importante debido a la
gran necesidad de mejorar el desenvolvimiento de las actividades en las que
incursionan las empresas paraalcanzar el éxito y a factores externos en
donde las personas tienen que enfrentarse

a un mercado cada vez más

competitivo.
La empresa en la que se basa nuestra investigación es “Tecni Ferretería
Ricaurte” considerando de manera primordial el área administrativa donde
aplicaremos un plan estratégico.
La presente tesis está compuesta por cinco capítulos los cuales se detallan
brevemente acontinuación:
CAPITULO I
El primer capítulo trata sobre una descripción de los antecedentes históricos y
conceptuales que fundamentaran el desarrollo de nuestro estudio.
CAPITULO II
En el segundo capítulo habla sobre la etapa filosófica a la que corresponde un
plan estratégico es decir la misión, visión, valores y recursos que Tecni
Ferretería pretende alcanzar a través de lacomercialización de materiales de
construcción con los que cuenta la empresa.
CAPITULO III
En este capítulo nos enfocaremos al análisis y diagnóstico situacional en cual
utilizamos varias matrices consideradas muy importantes como las cinco
fuerzas competitivas de mercado según M. Porter y sus barreras, estrategias
genéricas, matriz FODA, Perfil Competitivo, matriz BCG. Cadena de Valor que
nos ayudarádiagnosticar la situación real en la que se encuentra la empresa.
CAPITULO IV
Constituye la ejecución de nuestro plan estratégico, en donde buscaremos
soluciones a los problemas detectados poniendo en práctica la información
obtenida en el capítulo 3; determinando los objetivos, metas estratégicas, una

MELANIA SOFIA FERNANDEZ LEON /2010
ESPERANZA CONCEPCION SINCHI PADILLA

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descripción minuciosa de las actividades a desarrollar y los costos que incluye
ejecutarlas junto a su plan de acción e indicadores.

CAPITULO V
Finalmente procedemos a dar nuestras conclusiones y recomendaciones que
son el resultado de nuestro estudio, las cuales servirán de gran aportepara la
empresa al ponerlo en práctica.

PALABRAS

CLAVES:

Estrategia,

Planificación

Estratégica,

Estrategia

Competitiva, Valores, Diagnóstico

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INDICE
INTRODUCCION

10
CAPITULOI
ANTECEDENTES

1.1.

Antecedentes Institucionales

11

1.2.

Antecedentes Conceptuales

12

1.2.1. Estrategia

12

1.2.2. Planificación Estratégica

14

1.2.3. Estrategia Competitiva

15

CAPITULO II
ETAPA FILOSOFICA DEL PLAN ESTRATEGICO

2.1.

Misión y Visión

17

2.1.1. Misión

17

2.1.2. Visión

17

2.2.

Valores

18

2.3.

Recursos

19CAPITULO III
ANALISIS Y DIAGNOSTICO SITUACIONAL

3.1. Matriz de la cinco Fuerzas Competitivas

21

3.1.1. Cinco Fuerzas Competitivas

22

3.1.1.1. Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores

22

3.1.1.2. La Rivalidad entre los Competidores

22

3.1.1.3. Poder de Negociación de los Proveedores

23

3.1.1.4. Poder de Negociación de los Compradores

24

3.1.1.5. Amenaza deIngreso de Productos Sustitutos

25

3.1.2. Barreras de Entrada

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3.1.2.1. Economías de Escala

26

3.1.2.2. Diferenciación del Producto

26

3.1.2.3. Inversiones de Capital

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