plan de negocios electronico
Páginas: 10 (2454 palabras)
Publicado: 27 de diciembre de 2013
INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL SUR
MARKETING EMPRESARIAL
E- COMMERCE
PLAN DE NEGOCIOS ELECTRÓNICO
EMPRESA: BODA & VESTIDOS
POR:
Adriana Portocarrero Moscoso
2009-1-21166
“Boda & Vestidos”
Resumen Ejecutivo
Es un negocio dedicado a la venta por internet de vestidos de novia y de fiesta para todo tipo de ocasión, cuenta con una amplia variedad de modelos quevan acorde con la moda actual y las últimas tendencias.
El objetivo es que nuestros clientes pueden elegir su traje favorito de manera que este cumpla con sus expectativas desde el modelo, el color, la tela, la talla, etc.
Boda & Vestidos nació luego de reconocer la oportunidad de realizar un proyecto que brinde un servicio personalizado, rápido y confiable; a partir de esta idea es que sepiensa en abrir una tienda online para ofrecer vestidos elegantes para toda ocasión, buscamos enfocarnos en que cada traje se convierta en el adecuado para cada uno de nuestros clientes.
Contamos con un amplio rango de selección, alta calidad, envío rápido y excelente empaque para la conservación del producto, línea de servicio de atención al cliente vía correo, atención telefónica y política dedevolución.
Nuestro público son mujeres de entre 14 y 55 años con estilo de vida moderno, que tengan gusto por la moda y las prendas femeninas.
Los vestidos ofrecidos en la tienda online están inspirados en redescubrir la elegancia de la mujer moderna, siendo originales y exclusivos en el diseño. Utilizamos materia prima peruana e importada de alta calidad.
Este negocio aspira tener 2,5%del mercado de Arequipa, no se tiene proyecciones de porcentajes de mercado en Lima y provincias, así como de los demás países de Latinoamérica pero se espera tener un promedio de 20 pedidos mensuales provenientes de fuera de la cuidad.
Se considera una frecuencia de pedidos de 50 al mes, a partir del segundo año de funcionamiento.
El medio de pago será electrónico con tarjeta de crédito,los precios incluyen costos de envió a todo el país, con cargo adicional para el extranjero.
1. ANÁLISIS DE LA EMPRESA:
“Boda & Vestidos”, es un negocio que produce vestidos de fiesta a pedido; ha decidido expandirse y ampliar su canal de distribución a través de internet.
La empresa tiene su taller de confecciones ubicado en la ciudad de Arequipa. La producción de vestidos actual es deentre 30 y 50 vestidos al mes; la dueña del taller Elisa Puma comenzó en su casa con una máquina de coser y unas cuantas clientas, actualmente cuenta con 20 máquinas de coser y 25 empleados a su cargo, viendo la oportunidad que representa un negocio electrónico es que decide abrir una página web de venta de vestidos online el cual manejara al paralelo a su tienda.
1.1. Información Básica:Dirección física : Calle República de Chile 117 - La Negrita, Cercado.
Fax : 51 – 54 - 212949
Teléfono : 51 – 54 - 212949
Email : www.bodavestidos@gmail.com
Los vestidos que se exhibirán, son modelos clásicos, modernos, para ocasiones especiales como matrimonios, bautizos, bodas, aniversarios, etc. Esta recolección tomo 2 años, son alrededor de 200 modelos de vestidos todos ellos ya probados yvendidos con anterioridad, muchos modelos son propiedad de las clientas que autorizaron su reproducción para la página web.
1.2. Contactos:
Conforme los pedidos virtuales surjan también se harán consultas de parte de los clientes, es por eso que se ha visto por conveniente designar a dos personas para absuelvan las consultas además de gestionar los pedidos vía internet:
Nelly Puscan PanduroEmail: npuscan@gmail.com
Encargada de Atención al Cliente
Recibir y atender las consultas del cliente.
Victor Paredes Parra
Email: vparedes@gmail.com
Encargada de despacho
Recibir, tramitar y enviar los pedidos, así como gestionar las devoluciones.
1.3. Tienda virtual: BODA & VESTIDOS
Al igual que la tienda ubicada en Arequipa, www.bodavestidos.unlugar.com es la denominación...
MARKETING EMPRESARIAL
E- COMMERCE
PLAN DE NEGOCIOS ELECTRÓNICO
EMPRESA: BODA & VESTIDOS
POR:
Adriana Portocarrero Moscoso
2009-1-21166
“Boda & Vestidos”
Resumen Ejecutivo
Es un negocio dedicado a la venta por internet de vestidos de novia y de fiesta para todo tipo de ocasión, cuenta con una amplia variedad de modelos quevan acorde con la moda actual y las últimas tendencias.
El objetivo es que nuestros clientes pueden elegir su traje favorito de manera que este cumpla con sus expectativas desde el modelo, el color, la tela, la talla, etc.
Boda & Vestidos nació luego de reconocer la oportunidad de realizar un proyecto que brinde un servicio personalizado, rápido y confiable; a partir de esta idea es que sepiensa en abrir una tienda online para ofrecer vestidos elegantes para toda ocasión, buscamos enfocarnos en que cada traje se convierta en el adecuado para cada uno de nuestros clientes.
Contamos con un amplio rango de selección, alta calidad, envío rápido y excelente empaque para la conservación del producto, línea de servicio de atención al cliente vía correo, atención telefónica y política dedevolución.
Nuestro público son mujeres de entre 14 y 55 años con estilo de vida moderno, que tengan gusto por la moda y las prendas femeninas.
Los vestidos ofrecidos en la tienda online están inspirados en redescubrir la elegancia de la mujer moderna, siendo originales y exclusivos en el diseño. Utilizamos materia prima peruana e importada de alta calidad.
Este negocio aspira tener 2,5%del mercado de Arequipa, no se tiene proyecciones de porcentajes de mercado en Lima y provincias, así como de los demás países de Latinoamérica pero se espera tener un promedio de 20 pedidos mensuales provenientes de fuera de la cuidad.
Se considera una frecuencia de pedidos de 50 al mes, a partir del segundo año de funcionamiento.
El medio de pago será electrónico con tarjeta de crédito,los precios incluyen costos de envió a todo el país, con cargo adicional para el extranjero.
1. ANÁLISIS DE LA EMPRESA:
“Boda & Vestidos”, es un negocio que produce vestidos de fiesta a pedido; ha decidido expandirse y ampliar su canal de distribución a través de internet.
La empresa tiene su taller de confecciones ubicado en la ciudad de Arequipa. La producción de vestidos actual es deentre 30 y 50 vestidos al mes; la dueña del taller Elisa Puma comenzó en su casa con una máquina de coser y unas cuantas clientas, actualmente cuenta con 20 máquinas de coser y 25 empleados a su cargo, viendo la oportunidad que representa un negocio electrónico es que decide abrir una página web de venta de vestidos online el cual manejara al paralelo a su tienda.
1.1. Información Básica:Dirección física : Calle República de Chile 117 - La Negrita, Cercado.
Fax : 51 – 54 - 212949
Teléfono : 51 – 54 - 212949
Email : www.bodavestidos@gmail.com
Los vestidos que se exhibirán, son modelos clásicos, modernos, para ocasiones especiales como matrimonios, bautizos, bodas, aniversarios, etc. Esta recolección tomo 2 años, son alrededor de 200 modelos de vestidos todos ellos ya probados yvendidos con anterioridad, muchos modelos son propiedad de las clientas que autorizaron su reproducción para la página web.
1.2. Contactos:
Conforme los pedidos virtuales surjan también se harán consultas de parte de los clientes, es por eso que se ha visto por conveniente designar a dos personas para absuelvan las consultas además de gestionar los pedidos vía internet:
Nelly Puscan PanduroEmail: npuscan@gmail.com
Encargada de Atención al Cliente
Recibir y atender las consultas del cliente.
Victor Paredes Parra
Email: vparedes@gmail.com
Encargada de despacho
Recibir, tramitar y enviar los pedidos, así como gestionar las devoluciones.
1.3. Tienda virtual: BODA & VESTIDOS
Al igual que la tienda ubicada en Arequipa, www.bodavestidos.unlugar.com es la denominación...
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