PLAN DE NEGOCIOS LIFE CLEAN





SERVICIOS DE LIMPIEZA

EMPRESA LIFE CLEAN


ÍNDICE
1. Introducción: Modelos de plan de negocio 7
2. Modelo de Plan de Negocio: Servicios de limpieza 13
2.1 Definición de las características generales del proyecto 13
2.2 Presentación de los emprendedores 14
2.3 Datos básicos del proyecto 15
3. Entorno en el que se realizará la actividad de la empresa19
3.1 Entorno económico 19
3.2 Entorno sociocultural 20
2.2 Entorno normativo 21
2.3 Entorno tecnológico 22
4. Actividad de la empresa 25
4.1 Definición de los servicios que prestará la empresa 25
4.2 Factores determinantes de éxito en el sector 27
5. Proceso de prestación del servicio 31
5.1 Determinación del proceso de prestación del servicio 315.2 Subcontrataciones 35
5.3 Aprovisionamientos 36
5.4 Gestión de stocks 37
5.5 Procedimientos y controles de calidad 38
5.6 Niveles de tecnología aplicados en los procesos 40
6. El mercado 43
6.1 Definición del mercado 43
6.2 La competencia 45
6.3 Análisis DAFO 47
7. La comercialización del servicio 51
7.1 Presentación de laempresa y sus servicios 51
7.2 Acciones de promoción 52
Determinación del precio de venta y su comparación con los de la competencia 53
7.3 Prescriptores 54
8. La localización de la empresa 57
8.1 Asentamiento previsto y criterios para su elección 57
8.2 Terrenos, edificios, instalaciones 58
8.3 Comunicaciones e infraestructuras del asentamiento 59
9.Recursos humanos 63
9.1 Relación de puestos de trabajo que se van a crear 63
9.2 Organización de recursos y medios técnicos y humanos 64
9.3 Organigrama.
9.4 Estructura de dirección y gestión 66
9.5 Perfil de las personas que se contratará y selección de personal 67
9.6 Formas de contratación 68

9. Plan económico-financiero
71
9.1 Inversión y fondo de maniobra delproyecto
71
9.2 Financiación del proyecto
75
9.3 Política de amortizaciones
76
9.4 Ingresos por áreas de negocio. Previsión de ventas anuales
77
9.5 Evolución de los costes variables
79
9.6 Evolución de los costes fijos
80
9.7 Política de circulante
81
9.8 Cuentas de resultados previsionales
82
9.9 Balances de situación previsionales
84
9.10 Previsiones de tesorería
86
9.11 Punto deequilibrio
88
9.12 Ratios del proyecto
89
9.13 Flujo de caja
90
9.14 Rentabilidad del proyecto
91
10. Aspectos formales del proyecto
95
10.1 Forma jurídica elegida para el proyecto
95
10.2 Protección jurídica
96
10.3 Autorizaciones, permisos, etc.
97
10.4 Medidas de prevención de riesgos laborales
98
11. La innovación
103
11.1 Elementos innovadores
103
12. Planificación temporal de lapuesta en marcha
107

0. Introducción
BIC GALICIA presenta una colección de Modelos de Plan de Negocio destinada especialmente a emprendedores y técnicos de apoyo a la creación de empresas. Estos documentos son el resultado de la utilización de muchos de los recursos que LIFE CLEAN ha desarrollado para apoyar la creación y consolidación de empresas, aplicados de forma práctica sobre una ideaempresarial concreta.
La redacción de estos Modelos de Plan de Negocio se configuró a partir de la recreación de un/os promotor/es y su idea empresarial, con un perfil ficticio, pero inspirado en las características medias del sector en el que están enmarcados.
Cada modelo desarrolla un proyecto empresarial de forma íntegra, mostrando un análisis de la viabilidad técnica, comercial, financiera yeconómica de la futura empresa, con el objetivo final de presentar un documento completo, que sin sustituir el trabajo específico del emprendedor o de los técnicos, le facilite información de interés y le sirva como ejemplo y referencia para el desarrollo de su propio plan de negocio.
A lo largo del texto el lector encontrará notas ajenas al discurrir del mismo, estas notas, claramente diferenciadas,...