PLAN DE NEGOCIOS MODELO
FERRETERÍA EL
MUNDO
ARTURO OYOSA LASTRA
DIRECCIÓN: CASA 88-A, CALLE 2, POB. C-21 BENITO JUÁREZ
GARCÍA, HUIMANGUILLO, TABASCO, CP. 86400.
TELEFONO: 917-107-1861
CORREO ELECTRONICO: ferretería_elmundo@hotmail.com
Cárdenas, Tabasco; 23 de Mayo de 2012.
FERRETERIA EL MUNDO
CONTENIDO
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RESUMEN EJECUTIVO
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1. Descripción y justificación de la empresa.
101.1. Descripción de la necesidad del comercio.
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1.2. Análisis internos y externos: FODA.
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1.3. Estrategias y ventajas competitivas.
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1.4. Misión y Visión.
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1.5. Modelo de Negocio/Cadena de Valor.
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2. Mercadotecnia.
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2.1. Perfil del cliente y el mercado potencial.
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2.1.1. Información disponible.
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2.1.2. Información recopilada.
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2.2. Análisis de la competencia.
242.3. Descripción del comercio.
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2.3.1. Características tangibles.
27
2.3.2. Aspectos innovadores del comercio.
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2.4. Precios.
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2.4.1. Estrategia de fijación de los precios.
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2.4.2. Condiciones comerciales.
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2.5. Imagen, publicidad y promoción.
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2.5.1. Imagen.- nombre comercial.
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2.5.2. Plan promocional.
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2.5.3. Medios, frecuencia y costos.
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2.5.4. Inversiónen publicidad.
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2.6. Canal de distribución.
34
2.6.1. Canales de distribución y punto de venta. Analizar ventajas y
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desventajas de cada canal a utilizar.
2.6.2. Ubicación geográfica de la empresa y cobertura de los productos
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y servicios.
2.7. Ventas (proyección).
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2.7.1. Proyección de ventas a corto plazo (12 meses).
39
2.7.2. Proyección de ventas a mediano plazo (24meses).
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2.7.3. Proyección de ventas a largo plazo (36 meses).
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2.7.4. Plan de ventas.
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2.7.5. Costos del plan de ventas.
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3. Proceso de Producción.
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3.1. Diagrama de flujo de las principales actividades.
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3.2. Abasto.- Productos terminados y proveedores.
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3.3. Proceso de operación.
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3.3.1. Herramientas de trabajo.
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3.3.2. Identificación de los rubros y costos deoperación.
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3.3.3. Aspectos de control de calidad.
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3.3.4. Diagrama de Layouts.
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3.4. Distribución y ventas.
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3.4.1. Actividades y costos para la distribución del producto, servicios
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outsourcing.
3.4.2. Actividades para el desarrollo del plan de ventas.
4.Tecnologías de la información.
5. Administración de Recursos Humanos.
5.1. Responsabledel proyecto y equipo colaborador.
5.2. Organigrama.
5.3. Descripciones del perfil de puestos.
5.4. Cantidad de personal y costo de nómina.
5.4.1. Costo de nómina a corto plazo (12 meses).
5.4.2. Costo de nómina a mediano plazo (24 meses).
5.4.3. Costo de nómina a largo plazo (36 meses).
5.4.4. Prestaciones y deducciones.
6. Contabilidad y finanzas.
6.1. Balance inicial.
6.2. Estadosfinancieros.
6.2.1. Flujo de efectivo (5 años).
6.2.2. Estado de resultados.
6.2.3. Balance general.
6.3. Indicadores Financieros.
6.3.1. Liquidez/Prueba del ácido.
6.3.2. Período de recuperación de inversión–pay back.
6.3.3. Rentabilidad sobre la inversión.
6.3.4. Rentabilidad sobre el capital contable.
6.3.5. Punto de equilibrio.
6.4. Tabla de Amortización.
6.5. TIR, VAN ycosto-beneficio.
7. Aspectos legales.
7.1. Personalidad jurídica.
7.2. Cumplimiento de NOM´S.
7.3. Registros de signos distintivos.
7.4. Trámite o permiso adicional requerido para iniciar actividades.
8. Plan de trabajo en gráfica de Gantt.
9. Conclusión.
Anexos.
Anexo 1. Cuestionario de aplicación.
Anexo 2. Lista de productos.
Anexo 3. Lista de distribuidores ferreteros.
Anexo 4. Evaluación deexpectativas del cliente.
Bibliografía.
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RESUMEN EJECUTIVO
Ferretería El Mundo se dedica a la comercialización de productos ferreteros,
eléctricos, construcción, plomería, carpintería y accesorios para hogar...
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