Plan de negocios para agencia de viajes

2.1 Estado actual de la situación
Al ser el turismo hoy en día una de las principales fuentes de ingreso para el Ecuador, debido a que los turistas cuentan con un poder adquisitivo disponible para gastar en los lugares visitados.
Es por esto que los agentes de turismo tales como agencias de viajes, operadoras de turismo, agentes de transporte, alimentación, y demás servicios turísticos sonrentables en nuestro entorno.
Hoy en día dentro del campo turístico, se considera que el segmento de mercado básicamente se divide en tres grandes grupos.

FUENTE: MINISTERIO DE TURISMO DEL AZUAY
En la actualidad el servicio turístico brindado por las operadoras de turismo, no satisface a las necesidades de los turistas. El Azuay carece de una operadora de turismo que brinde al turista serviciosvariados, en cuanto a lugares de visita; además que este pueda tener la accesibilidad de armar su propio viaje y por lo contrario las operadoras solo entregan paquetes turísticos estandarizados en los cuales se presenta hospedaje y recreación, sin tomar en cuenta las expectativas de los turistas; nuestra operadora cambiará estas practicas de hacer turismo. Por ahora el proyecto se encuentra enuna fase de incubación.
2.2 Toma de posición respecto a las teorías que se refieren al objetivo de estudio
Para desarrollar un plan de negocios para la elaboración de paquetes convencionales alternativos para la Operadora de Turismo es indispensable conocer las diferentes teorías que proponen los expertos en planes de negocios para las empresas.
“Graham Friend y Stefan Zehle en su libro Cómodiseñar un Plan de Negocios manifiesta lo siguiente: los planes, cuentan con una historia y explican cómo el negocio logrará sus objetivos de forma coherente, consecuente y cohesiva. La historia se centrará en las necesidades del cliente. El plan identificará el mercado, sus perspectivas de crecimiento, los clientes objetivo y los principales competidores. Deberá basarse en un conjunto deestimaciones creíbles, y deberá identificar aquellas estimaciones a los que la rentabilidad del negocio es más sensible. Deberá así mismo identificar los riesgos que enfrentan el negocio, los potenciales inconvenientes y las acciones que se tomarán con el fin de atenuar los riesgos.
Adventure Azuay, ha diseñado un plan de negocios, el mismo que le permitirá conocer esencialmente las necesidades delos turistas que visitan el Ecuador, además de estar al tanto de los competidores directos, y esencialmente estimar la factibilidad y rentabilidad de este proyecto.
A continuación se incluye un modelo de plan de negocios genérico. Es poco probable que todas las secciones contenidas en el modelo sean relevantes, pero puede ser necesario incluir secciones adicionales o subsecciones que reflejenlas peculiaridades de un negocio especifico.
• Resumen ejecutivo
• Información básica del negocio
• Análisis estratégico
• Financiamiento
• Plan estratégico
• Plan de comercialización
• Operaciones – Producción
• Análisis de Riesgo
• Controles del negocio
• Investigación y desarrollo
• Gestión y organización
• Proyecciones y datos financieros
• Apéndices”
2.3 Definición deconceptos básicos
2.3.1 Investigación Científica
“Patricio Bueno Encalada, en su libro Investigación Científica, 2001, manifiesta que la metodología de la investigación; es la disciplina que se ocupa del estudio, análisis, descripción y valoración crítica de los métodos de investigación y de prueba; esto es, de aquéllos que nos permiten descubrir nuevas verdades o confirmar las ya descubiertas”.Para desarrollar el Plan de Negocios para la Operadora de Turismo, es importante determinar que métodos y técnicas se aplicarían, para lo cual se analizó la metodología científica a ser puesta en marcha.

2.3.2 Macroambiente y Microambiente
William J. Stanton menciona que es fundamental analizar el Macroambiente y Microambiente que rodea a una empresa dividiéndoles en factores exógenos...