plan de negocios para lavanderia.




Propuesta de proyecto
Cliente: Noé Véjar Espinoza & Clemente López Galeana

INTRODUCCION

Nuestro proyecto consiste en una tintorería y lavandería que además del servicio regular de un negocio de esta naturaleza estaría especializado en el servicio a hoteles y restaurantes. Además ampliaríamos nuestro negocio con la venta de productos de limpieza (espumas para limpieza provisional detrajes, ceras para el cuidado de la piel, shampoo y mouses para ropa)

OBJETIVO


Combinar la utilidad de un negocio necesario como la tintorería que en esta sociedad de ejecutivos sin tiempo para hacer lavado de ropa en su casa con un servicio especializado que nos dará la ventaja competitiva para un mercado meta más exclusivo con falta de servicio para las prendas de piel que siempre soncaras y muy delicadas.

Nuestra empresa estará creada con el propósito de ser un lugar servicial y funcional posicionado en la mente de los habitantes de la zona de diamante y sus periferia además de dar servicio a restaurantes y hoteles en la Ciudad de Acapulco, que busquen un servicio de tintorería eficaz, cómodo, innovador, con atención personalizada y amable, en donde puedan además arreglar suropa fina de manera accesible.


ESTUDIO DE MERCADO


Mercado proveedor. Estudiando las alternativas de obtención de materias primas, costos, condiciones de compra, oportunidades y demoras de recepción. Se realizará un cuadro con los distintos proveedores con los que podemos contar entre los que se encuentran Magic Foam, Procter & Gamble, Clean center de México, Spontex profesionnel, CleanUp, entre otros.

Mercado competidor. Se consideran a las empresas que venden productos y/o servicios similares. Cabe mencionar que el análisis de la competencia es un aspecto clave en la elaboración de cualquier plan de negocios. Para el análisis de la competencia se utiliza el método SWOT.

Entre los principales competidores analizados se encuentran: Dry Clean, Tintoreria del puerto. Estoscompetidores están situados en la parte baja Polanco en la Ciudad de México, en donde está proyectado establecer nuestro negocio.

Mercado distribuidor. Este aspecto consiste en la disponibilidad de un sistema que garantizará la entrega oportuna del servicio y los productos al consumidor.

Mercado potencial. Se consideran las preferencias de los diferentes grupos de edades, llegando a laconclusión de que los ejecutivos jóvenes representan el 40% de nuestra clientela, las amas de casa un 40% y otros 20%.

Como principal competidor se consideraró a Dry Clean por lo que nos enfocamos al análisis de dicha empresa. Al estudiarla, establecimos que debían mejorar en aspectos como precios accesibles; calidad en el servicio, productos de buena calidad; pagina de Facebook atractiva yagradable; ambiente seguro y atractivo, así como buenas promociones para atraer a más clientes.


ESTUDIO TECNICO


En el estudio técnico se tiene como objetivo proveer información para cuantificar el monto de las inversiones de los costos de operación. Se busca determinar la función de producción óptima para la utilización eficiente y eficaz de los recursos disponibles para la producción de losservicios de nuestra empresa.

El proceso principal de producción de la tintorería es el lavado de la ropa incluyendo servicio de planchado, teniendo en cuenta el servicio a domicilio.

En cuanto a la logística del proceso de producción se deberían cubrir los siguientes aspectos:

♣ Recepción de la ropa del cliente a domicilio y asignación de servicio que se le va a dar a esa ropa.

♣Si es el caso proceso de reparación, o pegar botones y hacer las bastillas en la prenda de vestir.

♣ Proceso de lavado y planchado para la ropa.

♣ Servicio especializado de cuidado para ropa fina.

♣ Para un futuro inmediato el cobro podrá realizarse mediante vía tarjeta de crédito por nuestro portal en internet; o en efectivo a la hora de entregar la ropa.

♣ Nuestros transportes...