plan de negocios para ti

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE NAYARIT







INTEGRADORA 1










Índice de contenido






INTRODUCCIÓN


En este documento se redacta todo lo relacionado con el proyecto de la creación de la nueva empresa de mantenimiento correctivo y preventivo de computadoras y celulares denominada con el nombre de “CYBERTRON” que se encarga a dar servicio a las personassolicitantes de estos servicios.
A la hora de emprender un negocio, lo primero que se debe saber es ¿qué se quiere hacer? es decir, ¿qué proyecto de negocio se puede hacer para entrar en el mundo empresarial?, entre otros aspectos, motivado a que el proceso de creación de una empresa da origen a unidades productoras de bienes y/o servicios, las cuales usualmente inician con recursos muy limitados y surazón principal es crear un cliente. En este sentido, por lo general se plantean dos situaciones distintas:

Que se plantee la idea de un nuevo negocio, original, que no exista en el mercado, que nos permita abrir nuevos mercados a diferentes niveles, nuevas necesidades, etc., pero en este caso se creara una empresa muy poco común en el municipio de Compostela.

Desarrollar un producto oservicio que ya exista, pero aplicando nuevas técnicas de mercadeo, que permita captar de una manera más efectiva las necesidades por las que se creó inicialmente, pero que de una u otra forma no han quedado satisfechas y que se han observado y valorado como importante.

Tomando como referencia estos aspectos, se decidió crear “CYBERTRON” una empresa, que no tiene competencia directa en el mercado,brindará un servicio exclusivo y diferente que va dirigido a todo el público en general, sin distinción de clase social, de raza o religión.


ANTECEDENTES


CYBERTRON es una empresa dedicada al mantenimiento correctivo y preventivo de computadoras así como la reparación de celulares.
Se constituyó en el año 2013 por 2 jóvenes emprendedores ambos estudiante de ingeniería y su funciónprincipal ha consistido en dar soluciones en el área de soporte técnico y reparación de celulares al creciente mercado de Compostela. Con el interés de atender la gran demanda de servicios a clientes en general y mejorar sus niveles de competencia y crecimiento, ha decidido invertir sus esfuerzos en crear y consolidar una empresa capaz de proveer los productos y servicios adecuados para la demanda delos clientes, ya que en Compostela no se cuenta con un lugar bien establecido que realice este tipo de trabajos.
















MISION:

"Ofrecer soluciones de computadoras y celulares garantizando el alto grado de confiabilidad y la calidad en los servicios prestados, Satisfacer las necesidades de los clientes relacionados con el mercado laboral de las TI en el municipio deCompostela y sus alrededores, proporcionar servicios de calidad y soluciones a las demandas dirigidas a la empresa.”


VISION

"Ser una empresa líder en brindar soluciones de vanguardia tecnológica dentro de los sectores industrial y comercial, aportando recursos y técnicas de última generación en las áreas de electrónica y telecomunicaciones, aumentado el prestigio profesional de nuestraempresa."

VALORES
CYBERTRON es una empresa que se esfuerza día con día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes de alta calidad y confiable, CYBERTRON se ha propuesto poner valores que nos caractericen como una empresa comprometida con nuestros trabajadores y con nuestros clientes:
CALIDAD: En todos los ámbitos de cada uno de los proyectos que realizamos.
JUSTICIA: Hacia nuestropersonal, tanto en el trato como en la asignación de actividades a realizar, dependiendo éstas de la capacidad de cada uno de ellos.
COMUNICACIÓN: Constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.
CONFIANZA: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros...