Plan de negocios: spa

PLAN DE NEGOCIO

Balneario urbano: entra en un sector que
El local
as características mínimas son: Tamaño. “Para spas urbanos se requiere un mínimo de 100 m2. Aunque, lo ideal para ofrecer comodidad es en torno a los 200 m2, siendo las dimensiones de un spa medio entre los 400 m2 y los 500 m2”, comenta Nicolau. Además, es necesario tener un pequeño almacén para guardar y controlar losproductos, consumibles, etc., y una zona para la maquinaria y la depuradora de la piscina. Ubicación. Se debe hacer un estudio para conocer el nivel socioeconómico de la zona. Según Lidia Santos, directora de TermActual, “es aconsejable establecerse

está en pleno crecimiento

L

en una zona con un nivel socioeconómico medio-alto, ya que da estatus a la empresa sin limitar al cliente con nivel másbajo”. Regulación. “Este sector sigue sin estar tan regulado como debería, aunque existen normas estrictas sobre dónde y cómo efectuar las instalaciones eléctricas, la instalación de saunas y maquinaria, etc.”, comenta Nicolau. Humedad y ruido. “Es imprescindible contar con un buen deshumidificador que aísle de la humedad”, comenta Santos. Y el continuo funcionamiento de la depuradora obliga a unabuena insonorización del local que aísle del ruido a los vecinos.

Monta un ‘spa’
Balnearios urbanos, hoteles con ‘spa’... La salud a través del agua se está imponiendo en los últimos años como consecuencia del creciente interés de la sociedad por actividades de ocio relacionadas con la relajación y la salud. Te contamos qué necesitas para montar uno.

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mpulsado por el fuerte crecimientode la oferta, los establecimientos orientados al turismo de salud y belleza, que en 2003 facturaron 840 millones de euros, han experimentado en los últimos años tasas de crecimiento en torno al 20%”, según datos de un estudio sobre balnearios realizado por la consultora DBK (www.dbk.es).

Ampliar la oferta
Dentro de estos establecimientos se han incluido los hoteles con spa, los centros desalud y belleza con spa y los locales de talasoterapia o utilización de aguas marinas. Por un lado, en las grandes ciudades se abren hueco los balnearios urbanos que venden bienestar al cliente a un precio asequible sin que éste tenga que invertir tiempo en desplazarse a estaciones termales. Mientras, en las zonas turísticas surgen hoteles que incorpo-

Oferta, a la última
l balneario secomplementa con servicios de estética manual (masajes con fangos, lodos…) y, en algunos casos, con diversos aparatos (de gimnasia pasiva, rayos UVA, etc.). El tamaño del local condicionará los servicios que ofrezcas. Necesitarás una zona diáfana para ubicar un circuito básico de una hora y media de duración y que, según Santos, suele estar compuesto por una piscina de hidromasaje, jacuzzi, zonas de calor(baño turco, terma romana, sauna…) y duchas

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(terapéutica, escocesa, de aceites esenciales…). Además, necesitarás cabinas independientes para completar los tratamientos del agua con masajes o ubicar los distintos aparatos. No obstante, Santos explica que “adaptarse al mercado es fundamental. Siempre surgen nuevas tendencias como chocoterapia, vinoterapia o fisioterapia en el agua. Esimportante estar informado e ir renovándose”. Internet, las ferias del sector y los proveedores son una gran fuente de información.

Clientela

Inversión mínima necesaria
sitan tratamientos terapéuticos, amas de casa, ejecutivos contra el estrés, etc.”. Es una clientela muy fiel. “Aunque se abran otros balnearios en zonas cercanas, si el cliente está contento, seguirá acudiendo a tuestablecimiento”, comenta Santos. Una forma de fomentar la fidelidad es ofreciéndoles bonos descuento de varias sesiones, la posibilidad de traer un amigo para que conozca el centro, etc., además de un horario lo más amplio posible para adecuarte a sus necesidades. continuación te detallamos la inversión mínima necesaria para iniciar la actividad empresarial en un local de unos 200 m2. Además, tendrás que...