Plan De Negocios Urban Lounge
1. Descripción de la empresa.
“Urban Lounge” es una empresa ubicada en el negocio del entretenimiento, un boliche “after office”, pub moderno y exclusivo con atención diferenciada que ofrece calidad y servicio.
Urban Lounge es un boliche informal con ambiente iluminado y música moderna, no es un Café, ni una discoteca, es un punto de encuentro luego dela oficina para compartir y socializar.
2. Análisis del mercado.
a. Clientes
Urban Lounge esta dirigido a personas de clase Media-Alta y Alta, que buscan status y distracción en un ambiente relajado, con privilegios e innovación continua.
b. Tamaño del Mercado y Tendencias.
El tamaño del mercado es de 540.000 personas quesignifican la población urbana activa de Santa Cruz de la Sierra, de esta población se estima que el 5,4% pertenece a la clase media-alta y alta con ingresos mayores USD $ 500.-(29.160 personas)
Nuestro mercado meta es abarcar el 30% del Mercado Total, consistentes en 8.748 personas, teniendo en cuenta que la tasa de crecimiento del mercado es del 5% anual.
La participacióndel Mercado que se proyecta tener es de 2.000 clientes por mes, quiere decir el 23% de la población meta.
c. Estructura del mercado y competencias.
Para este tipo de negocio no existe actualmente en Santa Cruz competencia directa, ya que en Bolivia este negocio esta en etapa de introducción, en el mundo se encuentra en etapa de madurez.
Se cuenta concompetencia indirecta, que serian los “cafés” estos actualmente tienen gran participación en el mercado.
d. Estimación de la cuota de mercado y las ventas
La principal característica de Urban Lounge que nos da una ventaja competitiva sobre nuestros potenciales competidores, es la diferenciación y la innovación de nuestro servicio.
Damos mucho énfasis en lacalidad del servicio ofrecido a la vez con el nivel de status otorgado tomando en cuenta la exclusividad de nuestro ambiente.
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3. Plan de Marketing.-
En esta etapa del plan de negocios se describirá la filosofía de marketing a utilizar para el servicio de entretenimiento “ URBAN LOUNGE”.
a. Estrategia de Marketing.- El primer grupo de clientes alos que se les brindara este servicio estará dado por personas de la edad adulta, profesionales de clase media alta y alta; mayormente serán personas que trabajen en oficinas y que tengan horario continuo. (El segmento comprendido por este grupo de personas serán objeto de nuestro esfuerzo de ventas ).
Dentro de este grupo de personas se dará mayor valor, o énfasis a losclientes que trabajen en inmediaciones del centro y que tengan horario continuo; esto lo haremos mediante promociones como ser los happy hours que se les harán a las empresas que vayan en grupos.
Este servicio de entretenimiento tendrá como principal característica la calidad de atención, ya que se le brindara al cliente una atención especializada y personalizada brindada por meseros, barman y chef debidamente capacitados para una excelente desempeño dentro de sus funciones; igualmente se contara con la presencia del relacionador publico que siempre estará a disposición de los clientes.
Nuestro servicio estará en la etapa de introducción dentro del mercado cruceño, y no así en el mercado nacional ya que servicios similares son brindados en la ciudad de lapaz.
4. Plan de Operaciones Localización
a. Instalaciones
Las instalaciones de Urban Lounge están ubicadas en la Calle Sucre Nº 231, el lugar es un local alquilado de 90 metros cuadrados a un precio de USD $ 350 mensual.
Se caracteriza por un estilo y acabado contemporáneo, en su interior cuenta con una barra y 10 mesas con sillones acorde al...
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