Plan de negocios

Antología Didáctica de

Cultura Empresarial

Elaborada por: M. Ed. Rosalía Cardona García

Instituto Tecnológico de Durango Educación a Distancia

Cultura Empresarial

I

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE DURANGO

EDUCACIÓN A DISTANCIA

Créditos
La Antología Didáctica de Cultura Empresarial es un documento de trabajo propiedad del

Instituto Tecnológico de Durango
División deEducación a Distancia Blvd. Felipe Pescador 1830 Ote. Durango, Dgo. C.P. 34080 Tel. 01 (618) 884 05 98 e-mail: informes@itdadistancia.tv Digitalización de Textos: L.I. Oscar Gerardo Calderón Rodríguez Impreso en Durango Octubre 2010 Diseño: Departamento de Pedagogía Diseño Gráfico: El contenido de la Antología Didáctica es responsabilidad del profesor titular que la elaboró I. S. C. Julio César MacíasRoldán Elaborada por: M. Ed. Rosalía Cardona García

Cultura Empresarial

II

Contenido Cultura Empresarial
Créditos ................................................................................................................................... II Actividad 1 ¿Qué es un Sistemas de negocio? ....................................................................................... 2Elementos de un plan de negocio ......................................................................................... 5 Áreas del plan de negocios ................................................................................................... 9 Actividad 2 Fundamentos de la cultura corporativa .............................................................................. 26 Funciones de lacultura corporativa ................................................................................... 31 Tipos de cultura corporativa ................................................................................................ 33 Como se arraiga la cultura corporativa mediante los procesos de socialización ymentoría................................................................................................................................. 35 Casos prácticos .................................................................................................................... 41 Actividad 3............................................................................................................................. 47 Estrategias de cambio.......................................................................................................... 48 Proceso de cambio planeado .............................................................................................. 52 Introducción .......................................................................................................................... 71 Actividad 4 PlaneaciónEstratégica......................................................................................................... 83 Actividad 5 Estructura del Marco Jurídico en México ........................................................................... 99 Propiedad industrial y prácticas desleales ...................................................................... 106 Protección al consumidor.................................................................................................. 116 Gobierno en internet y tendencias regulatorios globales ............................................... 119 CASOS PRÁCTICOS ........................................................................................................... 123 Actividad6........................................................................................................................... 128 Concepto y evolución de la calidad .................................................................................. 129 Métodos, técnicas y herramientas de la auditoria informática ....................................... 138 Certificación (ISO 9000, 9000-3, 12207 Y MODELO CMM) ............................................... 145 Proceso de Certificación....