Plan de negocios

[pic]

PLAN DE NEGOCIO
GRANJAS DE POSTURA

Trabajo que como parte del curso Empresas 1 presentan los alumnos:

BALTAZAR TINEO, CINTHIA
DE RUTTE PERALTA, CRISTINA
LEÓN PEREA , FIORELLA
MANSILLA CARTAGENA, ANDREA
MEZA MIRES, RUBÉN
MORI REATEGUI, RENZO
ORIHUELA TORRES, CLAUDIA
TINOCO VALENZUELA, CHRISTIAN
VILLAVICENCIO PEÑAHERRERA,MAGALI
ZUMAETA BUSTAMANTE, YAJAIRA

2010-0

Índice

I. Proyecto y objetivos 6
II.1. La idea 6
II.1. Razones 6
II.1. Los emprendedores 7
II.1. Visión 10
II.1. Misión 10
II.1. Valores 10
II.1. Objetivos Estratégicos 10
II.1. Estrategia Corporativa 12
II. Análisis FODA 13
II.1. Análisis del Macroentorno 13
II.1.1. Factores demográficos 13II.1.2. Factores económicos 16
II.1.3. Factores socio culturales 20
II.1.4. Factores políticos y legales 21
II.1.5. Factores tecnológicos 22
II.1. Sector 23
II.2.1 Poder de los Clientes 23
II.2.2 Poder de los Proveedores 25
II.2.3 Productos sustitutos 26
II.2.4 Rivalidad entre los competidores 26
II.2. Interno 30
II.3.1 Recursos 30
II.3.2 Carencia 31II.3.3 Capacidades 32
II.3.4 Incapacidades 32
II.4. Ubicación estratégica 35
II.5. Conclusiones y recomendaciones 36
III. Investigación de mercado 37
III.1. Investigación cualitativa 37
III.1.1. Problema de Marketing y de IDM 37
III.1.2. Objetivos Específicos de Investigación de Mercado 38
III.1.3. Metodología 38
III.1.4. Muestreo 38
III.1.5. Cronograma 39
III.1.6.Presupuesto 40
III.1.7. Resultados 40
III.2. Investigación cuantitativa 46
III.2.1. Ficha Técnica 48
III.2.2. Metodología 48
III.2.3. Conclusión General 51
III.2.4. Conclusiones Específicas 51
IV. Plan de Marketing 54
IV.1. Análisis de Mercado 54
IV.1.1. Mercado Selectivo o Potencial 54
IV.1.2. Mercado Objetivo 55
IV.1.3. Mercado Meta 55
IV.2.Objetivos del Plan de Marketing 55
IV.3. Ventaja competitiva 56
IV.4. Matriz estratégica 58
IV.4.1. Segmentación 58
IV.4.1.1. Por Característica 58
IV.4.1.2. Por respuesta del cliente 58
IV.4.2. Posicionamiento 59
IV.4.2.1. Posicionamiento por atributos 59
IV.4.2.2. Posicionamiento por símbolos culturales 59
IV.4.3. Estratégia Competitiva 59IV.5.1. Política de Producto/ Servicio 61
IV.5.2.2. Metodología para cálculo de precios 66
IV.5.2.3. Fijación estratégica de precios 69
IV.5.3. Política de Distribución 70
IV.5.3.1. Intensidad: Exclusiva / Selectiva / Intensiva 70
IV.5.3.2. Número de canales: Puntos de ventas 70
IV.5.4. Política de promoción al intermediario 71
IV.5.4.1. MezclaPromocional 71
IV.5.4.2. Plan de Lanzamiento 71
IV.5.5. Personal 72
IV.5.5.1. Objetivo 72
IV.5.5.2. Estructura comercial 72
IV5.5.3. Tamaño 73
IV.5.5.4. Estructura remuneraciones 73
IV.5.5.5. Programa de motivación 74
IV.5.6. Procesos 76
IV.5.6.1. De venta: condiciones comerciales 76
IV.5.6.2. De servicio y atención alcliente 77
IV.5.6.3. Estrategia de desarrollo y mejoras 78
IV.5.6.4. Indicadores de gestión 79
IV.5.7. Proactividad al Consumidor 79
IV.5.7.1. Percepción de Valor 79
IV.5.7.2. Estrategia de Fidelización 80
V. Plan Técnico 82
V.1. Proceso de producción 82
V.2. Tecnología aplicada 82
V.3. Ingeniería del proyecto 82
V.4. Plan de producción 85
V.5.Inversión en activos fijos 89
V.6. Estructura de costos de producción-Servicios 92
V.7. Proceso logístico y de distribución 94
V.8. Gestión de compras y proveedores 97
V.9.Control de calidad 103
V.9.1.Programa de control de calidad 103
V.9.2.Puntos clave en el control de calidad 105
VI. Plan organizacional y de Recursos Humanos 105
VI.1. Plan de estructura organizacional y...