Plan de Negocios







Plan de Negocio



A. Introducción:

El presente trabajo nace con el objetivo de ser un negocio dedicado al cuidado de la vista y a la venta de artículos relacionados con la misma, como lentes de contactos y gafas.
Una óptica que ha desarrollado un profundo entendimiento de las necesidades de sus clientes, ofreciendo productos que presten la mejor calidad visual y queademás estén de moda. Y es que quien entra en una óptica no busca sólo ver bien, sino que también desea verse bien, comprar un producto a la última moda. Por eso actualmente las empresas se han visto obligadas a sumar diseños de moda a la calidad visual de sus modelos. Monturas para todo tipo de caras y ojos, ya sean para corregir la visión o para protegernos del sol. Las gafas han pasado de seruna prótesis a ser un complemento de moda; un signo de identidad que cada cual adapta a su estilo y forma de vestir.
Nuestra empresa se ha caracterizado por buscar continuamente la mejor forma de atención a sus clientes. Esta innovadora forma de pensar hace que los clientes nos prefieran buscando una atención continua y modelos de reposición al alcance de sus presupuestos y asimismo cumplir conlos crecientes retos que la industria óptica y el público consumidor requieren.






























B. Resumen Ejecutivo:

El presente plan de negocios involucra a la empresa de una óptica que funciona como una franquicia bajo el nombre comercial “Lutz Ferrando”, ubicado en la ciudad Capital de Santiago del Estero.
Se trata de una empresafamiliar que se estableció en la ciudad capital de la provincia de Santiago del Estero en el año 2001, tras la inquietud de ver una oportunidad en el sector de las ópticas, un mercado que ha madurado y se ha vuelto competitivo; en donde además el emprendedor tuvo la visión de observar que la reconocida marca “Lutz Ferrando”, una empresa líder a nivel nacional no se encontraba instalada en la provincia.El objetivo de la empresa es brindar una excelente atención al cliente, de manera de satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible, brindando además una amplia variedad de productos a comercializar en cuanto a calidad óptica y estética. Entregando propuestas de valor que atraerán y retendrán a los clientes; y obteniendo valor a cambio de los mismos consumidores.

Alconsiderar la demanda potencial, las estadísticas estiman que un 45% de la población tiene problemas de visión y utiliza correcciones ópticas. Por otro lado, se estima que el 80% de la población tiene una capacidad visual por debajo de sus necesidades habituales lo que obligo a este sector a madurar y a volverse altamente competitivo debido que aún se experimenta cierto crecimiento, al aumentarprogresivamente el consumo de productos de este tipo.
De lo expresado en el párrafo anterior podemos deducir que no hay distinción entre los clientes de este tipo de negocio, ya que problemas de vista puede tener desde un niño pequeño hasta una persona de 80 años. Si es cierto que a medida que las personas avanzan en edad, van surgiendo mayores problemas de visión, por lo que las personas de la terceraedad serán grandes clientes potenciales.
Otro factor de suma relevancia en este mercado es el cambio de conducta en el consumidor, buscando productos de moda y última tendencia, por lo cual serán las personas con una edad que oscile entre los 18 y los 45 años, los mayores clientes de lentes de contacto y de gafas de sol, debido a que suelen ser lo más preocupados en interesados por la moda ylas tendencias, lo que no quiere decir que personas fuera de margen no consuman este tipo de productos.
Como se expresó anteriormente, todo esto representa una importante oportunidad, que para ser aprovechada como es debido por la empresa, es necesario realizar ciertos cambios y mejoras, que son el propósito del presente Plan de Negocio ya que esta oportunidad también genera un incremento en...