plan de negocios

1 La empresa y su actividad económica
El nombre de la empresa es mundo canino. Nuestro servicio consiste en cuidar a los perros cuando sus propietarios salen de viaje… aquí encontraran un lugar de esparcimiento un lugar acogedor donde sus mascotas serán entrenadas y tratadas como en casa aparte de esto contaran con cuidados especializados. Nuestro código CIIU es la división 5511DE HOTELERIA yel código de veterinaria es 8520.

2. El entorno

Antes de ejecutar el plan de negocios (hotel para perros) debemos tener en cuenta las variables que nos pueden llegar a afectar. Las cuales pueden ser:

*Macroentorno
la caída del dólar en cuanto a los productos exportados, bajá de la economía en Santander y la, competencia internacional.

*Microentorno

Dada la prestación de serviciono tenemos un daño ambiental directo dado que no emitimos gases tóxicos a la atmosfera y estaríamos en un lugar campestre para aire libre y puro, prestando un servicio de transporte si le es difícil llegar.


3. La mercadotecnia
Para empezar con este tema, nosotros ya hicimos una encuesta a un buen número de personas preguntándoles principalmente, si estarían interesadas en ofrecerles a susperros un mejor trato, o específicamente si ellos pasan largo tiempo afuera de la casa, les interesaría dejar su mascota en ese lapso de tiempos con personas especializadas en el trato de caninos, o en segunda opción, preguntándoles que cuando fueran a viajar, les interesaría dejar su mascota en un hotel para perros.
Luego de obtener las encuestas y los resultados, se hace un análisis sobre lasrespuestas de los encuestados y luego se piensa el numero inicial de habitaciones y los productos que se van a promocionar desde el principio.
Más adelante, cuando poco a poco se empiece a tener un numero estable de clientes, se volverá hacer una encuesta, preguntando cómo se siente con el servicio que está pagando, preguntas importantes como : los comportamientos del perro al llegar delestablecimiento, que le gustaría que tuviera el lugar o si se siente satisfecho con lo que se tiene y el trato que se le está dando a la mascota. Como ya se ha dicho, la opinión y el pensamiento del cliente es muy importante para el crecimiento y mejoramiento del hotel, podemos adquirir nuevos servicios o fortalecernos en cosas que el cliente nos vea con alguna falla.
La idea es estar preguntando seguido alos clientes sobre nuestros servicios, estar pendiente de ellos y estar en contacto para saber sus inquietudes y deseos, más adelante, cuando se tenga un mayor número de clientes, se harían días familiares, es decir: Un domingo o dia del fin de semana, reunir a los perros con sus amos, haciendo un día recreativo con actividades , haciéndolos sentir en casa, que no solo es un NEGOCIO, sino unaayuda para ellos y para sus perros, también aprovechando esos días personalmente, escuchar sus opiniones.

*El mercado
Este punto, se trata sobre todo de los clientes, de los que vamos a tener hoy y los que vamos a tener a futuro, hay que tener en cuenta que no vamos a “despegar” de una, negocios como estos siempre son a futuro, la calidad del personal o de los dueños, se demuestra en la pacienciay en la buena manera llevar el negocio a lo largo del tiempo.
Al principio los clientes que vamos a tener podrían ser nuestros amigos o nuestros mismos familiares, como ya se ha dicho, nuestra mayor fuente de publicidad es la voz, quiere decir que la calidad de nuestro servicio sea muy bueno y reconocido, y así, las personas que tengan a sus mascotas en servicios como el nuestro, les decuriosidad y prefieran el nuestro, o simplemente personas que no conozcan sobre esto, y necesiten ayuda o mas cuidado para su perro, requieran a nosotros, asi de esta forma el cliente a futuro sea este.
Poco a poco cuando vayamos teniendo mas fama, o más reconocimiento de buen servicio, y a medida de que tengamos bastantes clientes, si iran poniendo mas productos y más servicios para que a la gente le...