plan de negocios

Definición de Indicadores
1. ¿Para qué sirve?

Un indicador se usa para describir un problema: Cómo y donde ocurre y cómo afecta a éste. Los
indicadores se desarrollan recolectando datos y se expresan a través de fórmulas matemáticas,
tablas o gráficas.

Los indicadores son útiles para poder medir con claridad los resultados obtenidos con la aplicación
de programas, procesos oacciones específicos, con el fin de obtener el diagnóstico de una
situación, comparar las características de una población o para evaluar las variaciones de un
evento.

Permite identificar las diferencias existentes entre los resultados planeados y obtenidos como base
para la toma de decisiones, fijar el rumbo y alinear los esfuerzos hacia la consecución de las metas
establecidas con elfin de lograra el mejoramiento continuo de los servicios.

Los indicadores pueden ser relativos a:

Impacto: Tasas de mortalidad y morbilidad, promedio de vida, promedios de días estancia,
porcentaje de ocupación etc.

Cobertura: Porcentaje de población con acceso a los servicios de salud, promedio de camas por
habitante , estudios de Rx por derechohabiente etc.Definición y características de los indicadores de gestión empresarial
  
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por Joanna Camejo
Se conoce como indicador de gestión a aquel dato que refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización. La idea es que estos indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro.
Es importante quelos indicadores de gestiónreflejen datos veraces y fiables, ya que el análisis de la situación, de otra manera, no será correcto. Por otra parte, si los indicadores son ambiguos, la interpretación será complicada.
Lo que permite un indicador de gestión es determinar si un proyecto o una organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos.El líder de la organización es quien sueleestablecer los indicadores de gestión, que son utilizados de manera frecuente para evaluar desempeño y resultados.
Indicadores de gestión
Medios, instrumentos o mecanismos para evaluar hasta que punto o en que medida se están logrando los objetivos estratégicos.
Representan una unidad de medida gerencial que permite evaluar el desempeño de una organización frente a sus metas, objetivos yresponsabilidades con los grupos de referencia.
Producen información para analizar el desempeño de cualquier área de la organización y verificar el cumplimiento de los objetivos en términos de resultados.
Detectan y prevén desviaciones en el logro de los objetivos.
EL análisis de los indicadores conlleva a generar Alertas Sobre La Acción, no perder la dirección, bajo el supuesto de que la organización estáperfectamente alineada con el plan.
¿Por qué medir y para qué?
Si no se mide lo que se hace, no se puede controlar y si no se puede controlar, no se puede dirigir y si no se puede dirigir no se puede mejorar.
A partir de las últimas décadas del siglo XX, las empresas están experimentando un proceso de cambios revolucionarios, pasando de una situación de protección regulada a entornos abiertosaltamente competitivos. Esta situación, de transformaciones constantes del ambiente de negocio hace necesario que las empresas, para mantener e incrementar su participación de mercado en estas condiciones, deban tener claro la forma de cómo analizar y evaluar los procesos de su negocio, es decir deben tener claro su sistema de medición de desempeño.
La medición del desempeño puede ser definidageneralmente, como una serie de acciones orientadas a medir, evaluar, ajustar y regular las actividades de una empresa. En la literatura existe una infinidad de definiciones al respecto; su definición no es una tarea fácil dado que este concepto envuelve elementos físicos y lógicos, depende de la visión del cuerpo gerencial, de la composición y estructura jerárquica y de los sistemas de soporte de...