Plan de negocios
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Publicaciones de Estudiantes
Autor: Angel Byron Cortéz Alay
Titulo: Plan De Negocios Para La Creación De Una Empresa De Servicio Automotriz En La Ciudad De Jutiapa
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ABSTRACT
El presente estudio pretende demostrar que en la ciudad de Jutiapa existe demanda
realde un centro de servicio automotriz. Determinando los aspectos relevantes
necesarios de incluir en la elaboración de un Plan de Negocios que serviría de
herramienta, para la creación de la empresa, obteniendo de esta manera el grupo de
empresas Electrofrio un elemento diferencial, respecto a la competencia.
Para la realización del estudio se encuestó a los habitantes de la Colonia Valledel Sol
de la ciudad de Jutiapa, propietarios de vehículos automotrices, se realizó entrevista al
Gerente de Ventas de la empresa Siebold, S.A. Los resultados obtenidos sirvieron de
base para elaborar el Plan de negocios, presentado en este estudio que incluye la
descripción del negocio, plan de operaciones, organización, aspectos legales y el plan
económico financiero.
El plan denegocios refleja la información necesaria para implementar la empresa,
porque existe una demanda por parte de la población, recomendando iniciar la
creación de dicha empresa cuanto antes para obtener una ventaja competitiva.
CONTENIDO
CAPÍTULO 1: Introducción General
a) Introducción
1
b) Localización del Contexto
2
c) Información de Fondo
6
1) Plan de Negocios6
1.1 Definición
6
1.2 Estructura
7
2) Centro de Servicio Automotriz
10
2.1 Clasificación
11
2.2 Servicios
12
CAPÍTULO 2: Definición de la Investigación
a) Informe sobre el Tema
13
1) Relevancia del Tema
13
2) Alcances y Límites
13
3) Razones por las cuales se Realiza el Estudio
14
b) Descripción del Problema
14
1) SituaciónActual
14
2) Síntomas y Causas
15
CAPÍTULO 3: Dinámica de las Expectativas
a) Metas y Objetivos de la Investigación
16
1) Objetivo General
16
2) Objetivos Específicos
16
b) Metodología
17
1) Técnicas y Recursos
17
2) Sujetos
18
3) Población
18
4) Muestra
18
5) Instrumentos
19
CAPÍTULO 4: Resumen de los resultados
a)Estrategias y Técnicas
20
1) Encuesta
20
1.1) Gráficas
22
2) Entrevista con experto
29
CAPÍTULO 5: Análisis de los resultados
a) Interpretación de los Resultados
31
b) Posibles Alternativas
32
Plan de Negocios
33
1) Descripción del Negocio
33
2) Plan de Operaciones
34
3) Plan de Organización
41
4) Aspectos Legales
43
5) PlanEconómico Financiero
43
CAPÍTULO 6: Conclusiones y recomendaciones
a) Conclusiones
54
b) Recomendaciones
56
BIBLIOGRAFIA
58
ANEXOS
61 1
CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN GENERAL
a) Introducción
El presente estudio tiene como finalidad, determinar la estructura para la elaboración de
un Plan de Negocios para la creación de un centro de servicio automotriz en...
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