plan de negocios



UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE TEXCOCO



“Práctica ELECTRODOS S.A.


CONSULTORIA
HECTOR SALAZAR GARDUÑO
ALUMNO: ADELMA NALLELY FUENTES LÓPEZ
Licenciatura en Administración y Gestión de Pymes
GRUPO LAG 9V









Texcoco Edo. México. Agosto 2014

INDICE.
INTRODUCCIÓN.

Objetivo General delTrabajo.
Objetivo Particular del Trabajo.
Relevancia del caso.
Metodología.
Conclusiones.

PRESENTACIÓN DEL CASO.

Dilemas o preguntas críticas por resolver.

MARCO CONCEPTUAL.

Administración Organizacional.
Gestión de la Calidad.
Principios de organización.
El Proceso de Organización.
Tipología de la Organización.
Técnicas de Organización.
Teorías Organizacionales.Resistencia al Cambio

Administración de la Mercadotecnia.
Investigación de Mercado.
4P´s.
Análisis FODA.
Mezcla de Mercadotecnia.
Desarrollo de Estrategias de Publicidad y Promoción.
Diseño de Programas de Venta.

Administración de los Recursos Humanos.

Reclutamiento de personal.
Selección de personal.
Evaluación del desempeño.
Desarrollo de personal.
Clima Laboral.
Técnicas yHerramientas de la Motivación Laboral.
Desarrollo de Liderazgo.

Desarrollo y Resolución del Caso.
Solución del caso práctico y respuesta a los dilemas.

Conclusiones.

Bibliografía.


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I. Introducción.Objetivo General.

Buscar la manera más idónea para la aplicación de la estructura organizacional que se tiene planteada, en todos los ámbitos requeridos y en los departamentos pertenecientes a dicha empresa.

Objetivos Específicos.

Diseñar y aplicar un diagrama de Greiner.
Plantear la posibilidad de un nuevo organigrama.
Elaborar un test psicológicos para el reclutamiento depersonal.

Relevancia del Caso.
La consultoría, en sus múltiples vertientes, constituye un campo de acción dinámico y estimulante que requiere habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas. Para realizar una adecuada consultoría es necesario estar capacitado, entrenado y perfeccionado, en todos los aspectos empresariales en cuanto a la organización, e implementación de técnicaspara la contratación del personal necesario, la inducción, y la evaluación del desempeño de cada posible trabajador.



Metodología.
Consiste en un conjunto coherente y racional de técnicas y procedimientos cuyo propósito fundamental es implementar procesos de recolección, clasificación y validación de datos y experiencias provenientes de la realidad, y a partir de los cuales puedaconstruirse el conocimiento científico. El método que se implemento fue el de observación.
El método de observación consiste en saber seleccionar aquello que queremos analizar. Lo primero es plantear previamente qué es lo que interesa observar. En definitiva haber seleccionado un objetivo claro de observación. En nuestro caso, nos podemos conocer en ELECTRODOS S.A., la necesidad de una reestructuraorganizacional a causa de su crecimiento y contratación de nuevo personal.

Conclusiones.
La función de un consultor es actuar como asesor, con responsabilidad por la calidad e integridad de su consejo; los clientes asumen las responsabilidades que resulten de la aceptación de dicho consejo. No solo se trata de dar el consejo adecuado, sino de darlo de manera adecuada y en el momento apropiado.Esta es la cualidad fundamental del consultor. El cliente, por su parte, debe ser capaz de aceptar y utilizar esa ayuda del consultor.
Lo que se presenta en este caso práctico es un problema en cuanto a la organización, debido a la expansión, por ende lo que se plantea o propone es una re-estructuración del organigrama tomando en cuenta los departamentos y el personal de resiente adquisición....