Plan De Negocios

PLAN DE NEGOCIOS DE UNA EMPRESA DESARROLLADORA DE SOFTWARE PARA CREAR MATERIAL EDUCATIVO

JORGE LUIS JIMÉNEZ ESCOBAR PAOLA PRIETO BOTERO

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA FACULTAD DE INGENIERÍAS: ELÉCTRICA, ELECTRÓNICA, FÍSICA Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN PEREIRA 2008

PLAN DE NEGOCIOS DE UNA EMPRESA DESARROLLADORA DE SOFTWARE PARA CREAR MATERIALEDUCATIVO

JORGE LUIS JIMÉNEZ ESCOBAR PAOLA PRIETO BOTERO

Proyecto propuesto como requisito parcial para obtener el título de Ingeniero de Sistemas y Computación

Director del proyecto Ingeniera Luz Stella Valencia Ayala

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA FACULTAD DE INGENIERÍAS: ELÉCTRICA, ELECTRÓNICA, FÍSICA Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN PEREIRA2008

Nota de aceptación: _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________

_________________________________ Firma del presidente del jurado

_________________________________ Firma del jurado

Pereira, octubre de 2008AGRADECIMIENTOS A nuestras familias por su apoyo incondicional. A la Ingeniera Luz Stella Valencia Ayala por contribuir al desarrollo de este proyecto con todo su conocimiento y experiencia. A los Ingenieros Jaime Antero Arango Marín y Jorge Alberto Gálvez Correa por sus aportes al análisis técnico del software. Finalmente a la Universidad Tecnológica de Pereira por la formación académica que nos brindóen el transcurso de nuestros estudios.

CONTENIDO pág. OBJETIVOS .......................................................................................................... 13 RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................... 14 1. ANÁLISIS DE MERCADO .............................................................................. 17 1.1INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.......................................................... 17 1.1.1 Estudio del sector de Tecnologías de Información y Comunicación TIC y el entorno educativo ..................................................................................... 17 1.1.1.1 Latinoamérica.............................................................................. 17 1.1.1.2 Colombia..................................................................................... 22 1.1.1.3 Risaralda ..................................................................................... 28 1.1.2 Estudio de mercados ......................................................................... 30 1.1.2.1 Mercado objetivo ......................................................................... 301.1.2.2 Estimación del mercado potencial............................................... 32 1.1.2.3 Consumo aparente...................................................................... 32 1.1.2.4 Estimación del segmento/nicho de mercado ............................... 33 1.1.2.5 Perfil del consumidor................................................................... 33 1.1.2.6 Aceptación delproducto .............................................................. 34 1.1.3 Estudio de la competencia ................................................................. 35 1.2 ESTRATEGIAS DE MERCADEO ............................................................ 38 1.2.1 Concepto del producto o servicio....................................................... 38 1.2.1.1 Características delproducto........................................................ 38 1.2.1.2 Aplicación/uso del producto ........................................................ 40 1.2.1.3 Marca .......................................................................................... 40 1.2.1.4 Calidad ........................................................................................ 41 1.2.1.5 Empaque...