Plan De Negocios

NORMA QUE ESTABLECE LAS DISPOSICIONES PARA LA OPERACIÓN
DEL SERVICIO DE GUARDERÍA

ÍNDICE
Página
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

-

Objetivo
Ámbito de aplicación
Sujetos de la norma
Responsables de la aplicación de la norma
Definiciones
Documentos de referencia
Disposiciones
7.1 Generales
7.2 Seguridad e Higiene
7.3 Recursos Humanos
7.4 Administrativas
7.5 Educación
7.6Alimentación
7.7 Salud
Transitorios

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Clave: 3000-001-009

NORMA QUE ESTABLECE LAS DISPOSICIONES PARA LA OPERACIÓN
DEL SERVICIO DE GUARDERÍA

Con fundamento en lo dispuesto en los artículos 201 al 207 sección primera del capitulo VII,
de la Ley del Seguro Social, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 21 dediciembre de 1995, reformada por decretos del 21 de noviembre de 1996 y 20 de diciembre
del 2001; Artículo 4,5,76 fracciones I, II, IV y V, y 77 fracción IV inciso a) del Reglamento de
Organización Interna del propio Instituto, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 11
de noviembre de 1998, y su reforma publicada el 17 de diciembre del año 2001, se expide la
siguiente:
NORMA QUEESTABLECE LAS DISPOSICIONES PARA LA OPERACIÓN DEL
SERVICIO DE GUARDERÍA
1

Objetivo

Esta norma establece las disposiciones que las guarderías deberán observar a fin de contar
con todas las condiciones necesarias para el cuidado de la salud, alimentación, educación y
recreación de los menores usuarios del servicio.
2

Ámbito de aplicación

La presente norma es de observancia obligatoria paratodas las guarderías del sistema.
3

Sujetos de la norma

Directora, personal administrativo y operativo de las guarderías del sistema.
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Responsables de la aplicación de la norma.

Delegados Estatales, Regionales y del Distrito Federal, Titulares de las Jefaturas
Delegacionales de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales, Jefes del
Departamento de Guarderías, CoordinadorasZonales de Guarderías y Directoras de
Guardería.
5

Definiciones

Para efectos de la presente norma se entenderá por:
5.1
calidad del servicio: Grado de satisfacción de las expectativas o requerimientos que
los usuarios obtienen de un bien o servicio prestado, trato y atención de excelencia.
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Clave: 3000-001-009

NORMA QUE ESTABLECE LAS DISPOSICIONES PARA LA OPERACIÓNDEL SERVICIO DE GUARDERÍA

5.2
desarrollo: Proceso mediante el cual se presentan en el individuo etapas de
diferenciación de forma y función que incluyen cambios sociales, emocionales, biológicos y
psicológicos. Se genera por medio de la secuencia ordenada de cambios cualitativos y
cuantitativos en los que la persona va adquiriendo habilidades más complejas.
5.3
dieta especial: Alimentaciónque permite proporcionar a los niños con trastornos
alimentarios, la cantidad de nutrimentos que cubra sus necesidades de energía, vitaminas,
proteínas, etc.
5.4
evaluación del desarrollo del menor: Vigilancia y registro sistemático, periódico y
permanente de los progresos que se espera presente un infante de acuerdo a su edad.
5.5
guarderías del sistema: Todas las unidades operativas queprestan el servicio de
guardería a los hijos de la mujer trabajadora asegurada, del trabajador viudo o divorciado
mientras no contraiga nuevamente matrimonio o se una en concubinato o de aquél que
judicialmente se le hubiere confiado la custodia de un menor, siempre y cuando estén
vigentes en sus derechos ante el “Instituto”, y no puedan proporcionar la atención y
cuidados al menor durante sujornada de trabajo, comprendiendo cualquier edad desde los
43 días de nacido, hasta el cumplimiento de los 4 (cuatro) años de edad, en la forma,
términos y condiciones previstas en los artículos 201 al 207 de la Ley del Seguro Social y
por analogía a lo dispuesto en el Reglamento para la Prestación de los Servicios de
Guardería.
5.6

IMSS o Instituto: Instituto Mexicano del Seguro...