PLAN DE NEGOCIOS

MODULO 5: “Centrales IP-PBX”

Objetivos Específicos:
 Reconocer las características y ventajas de una central telefónica
IPPBX.
 Identificar los servicios y funcionalidades de una IPPBX.
 Reconocer las especificaciones técnicas de VoIP.

Contenidos Específicos:
Introducción a la Telefonía IP-PBX
CENTRALES TELEFONICAS IP-PBX
De las Central Telefónica Tradicional a las IP.Diferencias con la telefonía tradicional
Telefonía / Telefonía IP vs. VoIP
VoIP no es un servicio, es una tecnología
Funcionalidad VoIP
Ventajas de la Tecnología IP.
Servicios VoIP
Elementos de una comunicación IP. Especificaciones Técnicas.
El cliente
Los servidores
Arquitectura de red
Parámetros de la VoIP
Protocolos de VoIP
Retardo o latencia
Packet Loss Concealment
Calidad del servicioEstándar VoIP (H.323)

5- Telefonía IP-PBX
Desglosando el significado IPPBX, por un lado tenemos que PBX es
la abreviatura de Private Branch Exchange, que no es más que la red
privada de telefonía que se utiliza dentro de una empresa. Los usuarios de
esta red privada comparten una cierta cantidad de líneas externas para
hacer llamadas fuera de la PBX. La mayoría de las medianas a grandescompañías usan esta clase de sistemas porque sencillamente es mucho
más económico que conectar la línea externa a cada uno de los teléfonos
internos de la empresa. Además, es muy fácil comunicarse entre los
teléfonos de la misma empresa que estén conectados a la misma PBX, ya
que comúnmente se marca un número de 3 o 4 cifras, y su uso, como es
interno y dentro de la plataforma, es totalmentegratuito.
Con respecto a IP
,
es la abreviatura de Internet
Protocol, que sumado a PBX
nos queda Internet Protocol
Private
Branch
Exchange,
también podemos encontrarlo
como IPPBX ó IP/PBX. La
función de este aparato es la
misma, sólo que en lugar de
utilizar telefonía convencional,
es un sistema que soporta
VoIP

.

IP: Protocolo para la
comunicación en
una red a través depaquetes
(datagramas)
conmutados, es
principalmente usado
en Internet. El envío
es no fiable
(conocido también
como best effort o
mejor esfuerzo. Para
la fiabilidad se utiliza
el protocolo TCP de
la capa de
transporte.
VoIP: Voice over
Internet
Protocol (Voz sobre
Protocolo de Internet
o Telefonía IP).

IPPBX, también conocido como Comunicaciones Nube y se basan
en Internet de vozy comunicaciones de datos donde se alojan las
aplicaciones de telecomunicaciones, conmutación y almacenamiento de
datos, y se accede a ellos a través de Internet público. Servicios en la
nube es un término amplio, se refiere principalmente al centro de datos
alojada en los servicios que se ejecutan y se accede a través de una
infraestructura de Internet. Hasta hace poco, estos servicios sehan
centrado en los datos, pero con la evolución de la VoIP (voz sobre
protocolo de Internet), la voz se ha convertido en parte del fenómeno de
la nube.

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Debido a que sólo paga por
los servicios o aplicaciones que
utilizan, los clientes tienen una
mejor relación costo-eficiencia,
fiable y seguro entorno de
comunicaciones, sin los dolores de
cabeza
asociados
a
laimplementación del sistema en la
convencional PBX.
Las empresas pueden reducir los costos con la nube de servicios de
comunicaciones sin tener que sacrificar características. El éxito de Google y
otros, como basadas en la nube ha demostrado que los proveedores de
una plataforma basada en la nube puede ser tan eficaz como una
plataforma basada en software, pero a un ritmo mucho un menor
costo.Servicios de voz librado de la nube aumenta el valor del hospedaje
de la telefonía, ya que los usuarios pueden igualmente recurrir a una
oferta basada en la nube en lugar de depender de un proveedor de
servicios basados en infraestructura de VoIP alojada. Esto amplía las
opciones más allá de las compañías locales o regionales.
La Nube de comunicación es atractiva debido a que ahora puede...